伊西娟，女，1988年5月出生，大学本科，中共党员，国网昌邑市供电公司员工，潍电义工昌邑分会会长。

贫困儿童的“爱心妈妈”

“亲爱的伊妈妈，感谢您们这一年多来对我的帮助，我家里非常困难，多亏了您们我家才不像以前那样经济不支，我会好好学习，长大以后回报社会……”2014年8月9日，伊西娟收到了来自奎聚街办李家埠小学杨世佳的来信。

杨世佳是奎聚街办李家埠小学一名学生，父亲于2011年病故，祖父体弱多病，失去劳动能力，母亲无固定工作，靠种地抚养姐弟两人，弟弟刚上幼儿园，家庭经济收入低，杨世佳面临辍学危机。得知这一消息后，伊西娟和她的队友主动来到杨世佳的学校和家中，为她送去学习用品，帮她辅导功课，用爱心温暖她，使杨世佳重拾了上学的信心。

杨世佳只是伊西娟和她的潍电义工成员们捐助的贫困儿童中的一名。几年来，在她的号召和资助下，公司先后有60余名义工与贫困学生结成“一对一”帮扶对子，得以资助重返校园。每年的“六一”和春节前，她们都带着捐款、衣物和学习、生活用品等，到学校看望受资助的女童，了解她们的家庭状况，激励她们勇敢面对家庭困难，刻苦学习、奋发向上、积极进取。同时，她还创建了“潍电义工爱心小天使”，利用暑假假期，组织公司职工子女参加义工活动，回访受资助的贫困学生，为贫困儿童送去温暖和帮助。这些贫困儿童都亲切地喊她“爱心妈妈”。

孤寡老人的“好闺女”

在资助贫困学生的同时，伊西娟还时刻关注着孤寡老人。在为贫困老人送温暖活动中，她用自己的钱买的米、面、油及生活用品送到了贫困老人手中，并且发动志愿者协会的会员一起帮贫助困，让他们感受到了社会的关怀和温暖。为更好地帮助孤寡老人，她利用周末的时间进行摸底调查，建立了孤寡老人档案，组织志愿服务队开展了“一助一”“多助一”帮扶活动，每当逢年过节，她主动带领志愿者到孤寡老人家中，带头捐款，为孤寡老人送去慰问品，并带领志愿者为孤寡老人检修家用电器和线路。

每逢节假日，伊西娟都会到孤寡老人家中，和老人谈心，陪老人聊天，帮老人晒晒被子，打扫卫生，帮老人梳梳头等等，为老人解除内心的孤寂。正如伊西娟所说的那样：“越是热闹的日子，孤寡老人越容易感到孤单和忧伤，就更需要我们的关心和照顾。我们点滴的关爱，或许别人觉得微不足道，但对这些老人来说，却是一种莫大的欣慰和温暖。”

员工眼里的“热心人”

“有一种生活，只有经历过，你才知道其中的艰辛；有一种艰辛，只有体会过，你才知道其中的快乐，只有拥有过，你才知道其中的纯粹”这是伊西娟从实践中总结出来的经验。

作为一名爱心志愿者，伊西娟的宗旨是“将无私奉献的精神最大程度延续”，几年来，伊西娟在不耽误正常工作的同时，带领她的义工队伍开展了一系列的爱心公益活动：走上路口督导安全，倡导文明出行；走进学校、社区、家庭、企业开展“安全用电·幸福相伴”活动，普及安全用电知识；走进小区义务清扫卫生，助力文明城市建设；走进学校为家庭困难的学生送去温暖；2015年伊西娟带领她的义工团队投身全市安全用电百万宣讲计划中，力求将安全用电知识和真诚服务传递到千家万户……只要是身边的公益活动，总少不了她的身影。

在公司内部，她总是主动了解困难员工情况，动员潍电义工为困难职工捐款，积极组织协会贡献力量帮助困难员工度过困境。在“救救韩志超”募捐活动中，韩志超的生命，牵动着全公司人们的心，她积极带头献爱心，除了自己多次捐款外，还动员了公司干部员工和协会会员等捐款，合计金额17020元。在怀孕的九个月里，她从未间断过志愿活动，每次活动都亲自组织，以身作则，用行动感染着身边的每一个人。

榜样的力量是无穷的。在她的带动下，“潍电义工”昌邑分会的队员人数从成立之初的6人增加到现在的105人，伊西娟和她的服务队的故事频频见诸各媒体。进学校宣讲安全用电知识、为贫困学生发放学习用品活动被CCTV-13典型报道，为贫困小学捐建图书馆、为幼儿园小朋友上好“开学第一课”活动被山东电视台报道。队员们说，在服务他人、服务社会的同时，也提升了自己。

“爱是一种传递，爱是一种温暖。参与志愿者服务工作既是‘助人’，亦是‘自助’，既是‘乐人’，同时也‘乐己’。我们在付出爱的同时，收获了意想不到的满足和快乐。这是她经常挂在嘴边的一段话。

伊西娟所带领的“潍电义工”昌邑分会被授予昌邑市“青年志愿服务先进集体”荣誉称号。两名协会会员获得“昌邑市优秀志愿者”称号。伊西娟本人获得国网潍坊供电公司“优秀团青工作者”荣誉称号。（助人为乐）