王静

2018/1/3 10:28:47

在潍水之畔,有这样一位普普通通的女税官,她没有惊天动地的丰功伟绩,也没有可歌可泣的人生经历,二十年如一日地在昌邑国税的这片土地上默默耕耘,勤勤恳恳、任劳任怨地扎根于办税服务厅,以耐心、细心、诚心地服务于千千万万纳税人,用自己柔弱的双肩撑起了工作和家庭两头沉甸甸的重担,她便是昌邑市国税局纳税服务科科长王静。

精于业务,敬业奉献,踏实肯干

作为办税服务厅的科长,王静身上的责任可谓是非常重。每天都要面对形形色色的纳税人,为纳税人排忧解难,面对纳税人的疑惑,王静总是耐心为他们讲解,当纳税人焦虑时她又成为了“调解员”,既让纳税人满意,又让办税员释怀。除此之外,纳税人的电话咨询也是接连不断,王静每天都要接打上百个电话,一天下来口干舌燥,身心俱疲。这样的工作在她看来是如此的平常,可她的尽职尽责却更是让同事敬佩。一天又一天的迎来送往、一天又一天的真诚面对,一天又一天的忙忙碌碌,这样平凡的小事每天都在办税厅上演着。

2016年5月,“营改增”紧锣密鼓地开始实施了,从4月份的筹备,到5月的顺利开展,王静一直身体力行的守在办税大厅,在忙大厅工作的同时不忘用心学习新的税收政策,不断地充实自己,扩充知识面,以便在工作中能认真细致无差错地解答纳税人的疑惑。当时又恰逢昌邑国地税大厅合并搬迁,各种工作上的压力让她应接不暇,但她从不叫苦喊累,陪同事们加班到深夜。在如此大的工作强度下,本就柔弱的王静还是病倒了,但只是经过简单的休整,她便又回到了办税厅工作,同事们心疼她的身体,她却总说,没关系,我没事。对她而言,工作上没有差错,纳税人满意的笑脸便是她最大的安慰。

敬老爱幼,孝顺为先,忠厚恭谦

在工作上,王静是不折不扣的女强人,在家庭中,她又是一位好妈妈,好妻子,好儿媳。2016年5月10日,还在大厅为纳税人处理各种疑难问题的王静突然接到了家里的电话,婆婆病了,急性病症使一向健康的婆婆住进医院。王静一听到这个消息,心急如焚,但仍然坚持处理完手头的业务,下班后就立刻赶赴医院,主动承担起照看婆婆的责任。在那段日子里,王静每天都严格按照营养食谱搭配做好三餐,然后用保温桶带到医院,照顾婆婆吃饭。

时逢营改增试点的攻坚克难时期,工作上巨大的压力和生活中沉重的负担压在王静的肩头,她只能工作家庭两头顾,虽然辛苦,却从不假手于人,经常只能把白天未处理好的工作带回家,在属于自己的晚上的时间加班加点。

“我们家的儿媳妇,比女儿还要贴心呐!”这是婆婆与医生护士们说的最多的一句话。为了照顾正在读高中的儿子,她每天早上五点多钟起床,为儿子做好早餐,每天晚上九点多钟做好夜宵,等待孩子放学回家。孩子的成绩能够始终在年级保持名列前茅,与王静一直以来的悉心照顾密不可分。这样操劳的日子,令她的精力和体力一点点的消耗着,但是看到身体日益好转的婆婆和茁壮成长的孩子,她觉得再苦再累也是值得的。

热心公益,服务社会,仁爱奉献

王静在立足本职工作之余,还是一个热心社会公益的人。她的情怀与热情不仅限于工作当中,更是不断延伸优质服务的外延,在社会上用爱心传播文明,积极参与各项公益活动,为社会贡献着自己的力量。在她的倡议下,办税服务厅的姐妹们积极参加扶贫救助活动,多方协调资金、捐款捐物,每年的中秋节和春节,她都会和姐妹们带着面粉、食用油等礼物去慰问帮扶的困难群众,让群众充分感受到了国税人送去的温暖;同时她还积极为地震灾区、贫困地区捐款捐物;资助慰问贫困家庭、失学儿童、春蕾女童,为贫困儿童捐赠羽绒服等过冬物资。她说,当她看到孩子们一张张灿烂的笑脸,她觉得自己的付出算不上什么,没有什么比孩子们的前途更重要了。她以强烈的社会责任感,以女性特有的细心与温情,与办税服务厅的姐妹们一起为社会弱势群体撑起一片蓝天。

春风不语,却能催醒百花。花儿不语,却能醉人心田。王静就是用这种春风春雨般润物无声的精神,感染着周围的同事和朋友。“税月静好”,说的大概就是像王静这种看起来平凡默默付出的人吧。流转的是税月,不变的是王静对工作的那份严谨和认真,对家庭的那份责任与奉献,对公益的那份积极与热忱。虽然她始终处在平凡的岗位上,做着朴实的工作,但是一个人能够把平凡的小事都做好,那么他就不再平凡。花开无声,流水无香,火红的事业,需要的就是这份坚守、这份用心,和这份默默静候……(敬业奉献)

留言评论

游客:

2018/1/20 9:49:04
正直,善良,敬业爱岗,热情周到

游客:

2018/1/18 7:48:44
正直善良!爱岗敬业的同志。

游客:

2018/1/12 22:05:22
外表柔弱,内心坚强的女子。正是依靠这份坚持,秉持“随风潜入夜,润物细无声的”工作态度,默默的为纳税人服务,为钟爱的税收事业奉献着……

游客:

2018/1/10 21:22:23
王主任一直工作在大厅服务第一线,勤勤恳恳,任劳任怨,周到的服务,耐心的工作态度,永远温暖我们纳税人的心

游客:

2018/1/8 19:29:46
王主任工作兢兢业业,经常为我们纳税人答疑解难,真的是值得尊敬的女税官!

游客:

2018/1/8 15:08:58
外表柔弱,内心坚强的女子。正是依靠这份坚持,秉持“随风潜入夜,润物细无声的”工作态度,默默的为纳税人服务,为钟爱的税收事业奉献着……

游客:

2018/1/8 12:43:16
沉稳干练,勤勤恳恳,爱岗敬业。

游客:

2018/1/7 11:37:36
做一件好事不难,而数十年如一日,坚持下来,默默的无私奉献着,为他人为社会贡献着自己的力量,就是我们生活中楷模,就是大写的好人!

游客:

2018/1/7 7:30:25
服务热情周到,为客户着想,并且能耐心的为客户讲解不明白之处,是服务窗口值得的榜样