张立平， 1995年7月参加工作，2008年10月入党，滨州医学院临床医学专业毕业，中级精神科医师，中级心理治疗师，二级心理咨询师。现任潍坊高新区人民医院精神科主任，副院长。

他从事精神卫生工作20多年如一日，以高尚的医德，优质的服务，勇于吃苦，忘我工作的精神赢得了身边同事的信任、患者的信赖。他牢记党的宗旨，勤于钻研，乐于奉献，深知作为一名医生，不仅需要良好的医术，更需要对社会的责任感，对病人要有爱心、关心、怜悯心、包容心、理解心，他积极学习业务知识，热情服务病人，认真履行职责。他先后被授予“潍坊市重性精神病人排查及管理先进个人 ”“潍坊市扶残助残先进个人”、“潍坊市精神疾病管理示范区建设先进个人”、“高新区医疗卫生工作先进个人”等多项荣誉称号。

扎根基层，为精神病人幸福尊严努力

1995年他来到了当时的清池医院，分到了精神科工作，精神病房环境非常艰苦，在一排平房上，就是他和一位资深的老医生负责诊治工作，每天面对20多个病人，整天在写病历、查房，照料病人的空闲时间，还要不断地学习。那时候，病人入院，兴奋躁闹的特别多，病人的攻击行为没有任何预兆，很难防范。有时自己在精心照料精神病人时被他们莫名的攻击，心里感到特别得委屈。精神科专业在社会上一直被误解，病人被丑化的如狼似虎，工作人员也觉得工作上低人一等，见了朋友也不敢提自己是干什么工作，怕他们取笑。一些患者在没人的地方见了很热情，人多的地方就低着头走，害怕别人知道自己认识精神科医生。和病人家属打招呼，被冷落，心里也很不是个滋味。但是，看到一名来时“没有自知之明”的患者走时内心充满内疚和感激之情，让他有了坚持下来的力量。

精神疾病对他是一个全新的专业，以前上学、实习都没有系统的学习过。为了尽快掌握临床知识，他自己购买一些专业教材，从基础症状到疾病的诊断、治疗，刻苦学习，勤奋钻研，在专业上力求精益求精。边工作边学习，翻资料问老师，很快就能独立处理一些常见疾病。他在临床的工作中，逐渐发现有些病人单纯靠药物效果并不好，对心理治疗的要求特别迫切。有一个病人，连续丧失了丈夫和儿子，病人处在无助的痛苦中，每到清明节就发病，自己时哭时笑，药物治疗效果很差，特别需要心理治疗，看着病人自己对自己的残酷折磨。他看在眼里，痛在心里，就暗下决心，一定要学习心理治疗！他向医院提出申请到山东省精神卫生中心进修学习。到了那里，在为老师渊博的知识所折服的同时，如鱼得水、如饥似渴的学习着新知识。同时自己通过系统的学习心理专业知识，顺利考取了中级心理治疗师、二级心理咨询师。使自己的心理治疗水平有了很大的提高。他为了更好的为求助者服务，通过医院设立了心理咨询门诊和心理咨询热线，每年为数百名心理求助者提供服务，受到了求助者和家属的好评。

“我们这项工作特别需要爱心，大约没有比精神病人更需要医护人员呵护的了！”他经常这样提醒自己的同事。这些患者大多数的自理能力特别差，刚给他们换洗了新衣服、床单，可能你一回头，就又被扔掉、能脏。有些病人饮食、大小便都需要他们照料，他们不但不会说感激的话，大多数都不会合作，甚至故意为难你、攻击你。有些病人家属把患者送到医院，直至病人去世都不探视，照顾患者的责任也就落到了他们的身上。记得有一个病人在病房离世后，患者家属握着他的手说：“张大夫，你一口一口喂他饭，我们也没做，你对他的恩情，我们不会忘记，他也不会忘记！”

服务社区，为一方居民和谐稳定奋斗

2013年他开始承担辖区内十万多居民中的重性精神病人社区管理工作。从病人的摸底排查到诊断治疗，他走村串户，挨家挨户的走访。这项工作刚开展时特别困难，村里人一听是调查精神病人，都避而不谈。吃闭门羹是常有的事，被病人家属骂上一顿也不稀罕。有时，为了了解一个精神病人的情况，他要去十几趟。为了提高效率，他就开始琢磨办法，渐渐发现，先让他们的亲朋好友介绍一下，或是让村委、村医帮着做工作，摸清这家人的脾气性格，再去接触他们，并给他们提供一些实在的帮助，工作就好开展了很多。现在辖区内的病人家住哪里，家里什么情况，他都了如指掌。通过给他们建立家庭档案，和他们成了好朋友。有事就找他，也就成了他们的习惯。目前他们管理着562名重性精神病人，多年来没有发生过一次肇事肇祸事件。

自2013年开始，他成为潍坊高新区宣讲团成员。他利用自己业余时间精心组织了“浅谈睡眠”、“压力应对”等课件，进机关、社区、学校宣讲，普及科普知识，为社区居民提供规范诊疗方案和保健知识，受到了人们的好评。

团结协作，为优化科室建设管理创新

若不团结，任何力量都是弱小的。精神科服务的患者，因为没有家属陪护，需要医护全方位的照料、护理、治疗，团结协作就显得更加重要。为了医护工作没有缝隙的衔接好，在工作中不推诿病人，他带领科室医护人员不断优化工作职责，使看护岗位、治疗护士岗位以及医师岗位职责明确，交叉互补。不断完善了病人探视制度、开放式病房管理制度、弃养病人管理制度等各项精神病房特有制度。每项工作有明确的责任人，又有明确的协助人员。比如在照顾病人吃饭时，治疗护士协助食堂工作人员分发饭菜，巡回人员督促病员排队，医师仔细观察病人饮食情况。这样既能保证每个病员都能有序排队，又有利于医师观察病人的病情变化。

作为科室主任，深知无论自己的业务水平多高，如果没有团队，科室就不可能有全面的提高。为此，业务发展方面制订了切合实际的近期目标、远期规划，引进、培养了多名精神科专业人才，不断完善队伍建设，形成了梯队人才培养模式。

他从事精神卫生工作20多年如一日，以高尚的医德，优质的服务，勇于吃苦，忘我工作的精神赢得了身边同事的信任、患者的信赖。（敬业奉献）