刘芳，女，1973年6月出生，中共党员, 现任坊子区税务局办公室科员，负责全区税务系统的文书、档案、保密等工作。自1992年参加税务工作以来，基层税务所、办税服务厅、办公室都留下过她的足迹，26年如一日，转过的岗位有很多，但优秀和认真始终是她的标签。她对自己的要求就是干一行、爱一行、专一行，将作为一名共产党员的无私情怀和一名税务老兵的最美年华献给自己钟爱的税收事业。

立足自身，脚踏实地勤耕耘

办公室文书工作在外行人看来，悠闲自在，不用风吹日晒，较为惬意。可实际上这份工作既辛苦又琐碎，千头万绪事情很多，每一次处理文件的事情处理不妥都会成为大事，需要高度的责任感和认真细心的工作态度才能干好。特别是新的综合办公平台系统上线，刘芳的工作压力越来越大，有些时候甚至会感到不适应。为尽快解决这一现状，她开始抓紧一切时间刻苦学习。每一项流程、每一个步骤她都得操作数十遍，确保自己熟练掌握，还专门总结了“文书流转宝典”供其他部门学习，让大家以最短的时间熟悉系统。虽然工作实践经验越来越多，自身的知识也在不断丰富，刘芳依然把学习作为她首选的“生存策略”，树立“终身学习”的理念，利用工作闲暇和业余时间勤学勤思。现如今，刘芳已经成为了文书岗位上的一名专家。

恪尽职守，风雨无阻为税收

文书无小事，工作不见得有多忙多累，但是要求认真负责，如今正逢机构改革的关键时期，涉及文书工作繁多，工作量成倍增加，刘芳每天电话不间断跟踪公文处理，给领导阅文、各科室传文都是一路小跑，有时候忙起来连口水都来不及喝。文书工作要做到随时待命，随时接通知随时行动，有一次领导会议重叠只能参加一个会，另一个会需要报送请假单，中午刘芳饭也来不及吃就急匆匆的走了。数不清有多少个周末她骑电动车去拿会议通知和保密材料，但她没有一句怨言，默默地把事情做好。她说，既然干了文书这份工作，都要保持积极的工作态度，踏踏实实、认认真真做好本职工作，把自己这一块小田负责好了，才能保证我们整个机构改革的大局平稳有序。

甘于奉献，以苦作乐写人生

文书工作比较繁琐、费神，这对一个有着极强工作责任心的人来说，八个小时的工作时间远远不够。由此一来，比别人上班早到半小时，比别人下班晚下半小时，已经成为了她的工作习惯。每天早起晨练也是她给自己设的“充电桩”，保证一整天工作精力充沛，坚持这么多年，她默默地习惯和适应了。尽管照顾家庭的担子也很重，刘芳却从来没有因为家庭耽误工作，当然也离不开家人对她的支持，她也总是鼓励自己说，“人无压力不成材，我现在多厉害啊，‘上得厅堂、下得厨房’”。

简单的事情重复做，你就是专家。重复的事情坚持做，你就是赢家。为了能更好地担负起文书人员应有的责任，刘芳总是将工作考虑得更细致、做得更周到，用对税收事业那份无悔的忠诚和那份质朴的热爱，把平凡的工作做得出色，让平淡的生活活得精彩。（敬业奉献）