高霞，女，1970年11月出生，临朐县东城人，中共党员，全县第十五届、十六届、十七届人大代表，1991年7月参加工作，2008年9月至今任临朐县新寨中心卫生院卧龙分院院长职务。荣获“省卫生保健行业先进个人”、“市优秀共产党员”、“市优秀妇女干部”、“市优秀乡镇卫生院院长”等荣誉称号。高霞自担任卧龙分院院长以来，团结带领全院干部职工，积极进取、奋发有为，为全县医养结合产业发展开辟了新局面，积累了大量宝贵经验。

一、敢想敢试，勇做基层卫生院转型升级“领头羊”

辛寨中心卫生院卧龙分院，是临朐县一家基层卫生院，服务人口4.4万人。高霞同志任卧龙分院院长后，面对乡镇卫生院普遍存在的医疗水平低、职工体量小、住院病人少、设备质量差等突出难题，不断探索问题破解途径，通过加大出院病人回访力度、积极争取上级优惠政策、主动到满意度高的基层医院对标学习等方式，树新意识、学新技术、上新设备，全面提高公共卫生服务水平和医疗质量，通过公共卫生服务质量水平的提升带动预防保健、健康教育等事业发展，不断提升医院综合管理运营水平，将卧龙分院打造成一所小病快治愈、大病能治好的群众满意度较高的基层卫生院。

面对全国老龄化问题日益突出的大趋势，高霞同志敢想敢试，自2016年起，组织全院干部职工开始尝试收治长期卧床不能自理的老人。在做好医疗救助的基础上，探索性进行养老护理服务，通过提供科学搭配的一日三餐及喂饭、定时翻身、每日擦洗、大小便清洁、全身按摩等服务，有效提升老人住院期间的生活质量，而住院老人家属由原来的全天候轮班陪床转变为空余时间到院探望，既大大缓解了子女养老的焦虑情绪，又为住院老人带来了更加科学舒适、细致周到的医护体验，得到了病人及家属的一致好评。在初步探索取得明显效果后，卧龙分院在继续担负好乡镇卫生院职能职责基础上，在上级主管部门的指导帮助下转型升级，开始着力探索医疗救助与养老护理相结合的新型模式，通过加强对专业医护人员的技能培训、制定科学规范的护理日程表，为住院治疗的半自理及不能自理的老人，提供24小时不间断养老护理服务，使卧龙分院的转型升级取得初步成效。

二、善做善成，画好养老产业医、康、养结合的“同心圆”

2016年2月，高霞同志团结带领全院干部职工，在充分调研和科学谋划的基础上，经临朐县人民政府批准，积极争取镇党委政府和山东祺月童车有限公司的政策、资金支持，采用PPP模式，建设完成了占地面积20684平方米的康养中心。2018年4月，正式组建成立临朐景福养老有限公司，配备医护人员126名、养老床位300张、医疗床位99张，房间内配备中央空调、智能坐便器、全自动木床、多功能扶手等，设施配备齐全，居住环境舒适。

经多方协调，卧龙分院与景福养老有限公司以“两院一体”的方式合署办公，高霞同志全面负责日常运营管理工作，通过结合前期医养结合运营经验，将医疗、养老、护理、康复融为一体，有效破解了“基层卫生院无养老护理”“传统养老院无规范医疗”的养老难题。通过按照自理程度对收治老人进行护理类别划分，对处于不同健康状况下的老人专门建档，根据老人所需所盼开展服务，科学建立专属的医疗、康复和护理方案，有效满足了入院老人从单纯健康养老、康复养生，到治疗疾病、全面护理的全部需求。与此同时，高霞同志积极争取、主动承担，与县扶贫办、县残联等多部门联合，在院内组建了全市第一家县级扶贫养老服务中心，目前已累计免费收治200余名重度失能的低保贫困人员，切实将社会福利政策落到了实处。这一新型医、康、养模式的推广应用，既有效缓解了子女养老压力，又社会改革发展成果惠及面有效拓展到了广大老年群体中，增强了群众获得感和幸福感。

三、用心用情，彰显基层新型养老产业发展的“精气神”

高霞经常跟职工们说：“老年阶段和人生的任何阶段都一样重要，需要被认真对待，而不是将就。我们办院的目的就是让每位老人都能幸福快乐地安度晚年，我们的工作要求就是把每位老人都当成自己的父母一样，用心用情地去对待。”

她是这么说的，也是这么做的。去年5月份，院里接收了一位85岁、身患多种疾病长期卧床不能自理的曾大娘。曾大娘的儿子博士毕业后投身于国家重点项目建设，却总因记挂着老母亲的病情，哪怕在工作繁忙之时也要抽出时间回家探望，当他得知景福养老院这一新型养老机构就开在自家门口时，立刻联系为母亲办理了入住手续。然而，当高霞同志真正见到这位面黄肌瘦、情绪低落，只能躺在担架上抬进养老院的曾大娘时，却犯起了难为，担心老太太心情抑郁不会配合治疗，也担心让病人家属觉得效果不佳而失去信心。曾大娘的儿子离开时紧紧握着高霞的手，哽咽着说：“我娘总说现在活着是给儿女添麻烦，也不愿意治病，大夫，求求您，帮帮我们吧，我娘受了一辈子苦，拉扯我们太不容易，她太苦了，现在孩子们都大了，她得活下去，她应该去享享福。”因为家属的嘱托，也因为作为一名医护工作者的责任心，曾大娘入住当天，高霞就立刻组织对老人进行全面检查和综合评估，召集相关科室负责人开会研究到深夜，制定了一套详细而科学的康养方案，两个多月的重点治疗时间里，高霞每天一上班就先到曾大娘的床前报到，悉心询问治疗情况和曾大娘自己的感受，在每天通过针灸、推拿、肢体训练等多种手段康复，搭配科学营养膳食补充的同时，通过专业心理咨询师陪伴，以真诚和接纳的态度陪她聊天，让曾大娘感受到细致关心和真诚的帮助。经过8个月的精心照护，曾大娘能够独立行走，并养成了良好的生活习惯，面色逐渐红润，性格也变得开朗。曾大娘脸上的笑容，家属满意的评价，都是对卧龙分院服务质量最大的认可。

经过多年的悉心耕耘，卧龙分院先后荣获“山东省医养结合示范单位”等荣誉称号，作为“全国医养结合先进经验”在全国推广，景福养老公司被审评为全省首批四星级养老院，得到了社会各界一致好评。（敬业奉献）