蔡洪信，男，汉族，中共党员，高密市第十八届人大代表。1985年参加工作，2014年11月至今担任高密市醴泉街道西关社区党委书记、主任。

他团结带领社区“两委”一班人擦亮“同心向党·厚德西关”品牌，打造好人+志愿者模式的新时代文明实践“好人家园”，增强社区居民获得感、幸福感和安全感，推动形成了人心思进、事业思干、发展思变的新格局。西关社区先后获评“山东省文明社区”“潍坊市文明单位”。蔡洪信被授予第八届“潍坊市十大孝星”、“潍坊市优秀共产党员”、“高密市优秀共产党员”、“高密市优秀人大代表”等荣誉。

探索实践，建设新时代文明实践“好人家园”

蔡洪信大胆探索新时代文明实践的“高密西关样本”，打造好人+志愿者模式的“好人家园”。以“民有所呼、我有所应、民有所需、我有所为”的目标定位，聘请十几年如一日爱心帮扶困难群体的“全国最美家庭”吴宗海、尉迟衍玲夫妇，把幼年失聪的一双儿女培养成才的“全国五好家庭”高华菊夫妇，投身社会公益帮助退役军人就业创业的“全国优秀复员退伍军人”冯涛，业主与物业的“和事老”、西苑小区党支部书记王秀梅等12名“德”泽邻里、“能”付乡邻、“义”归居民的社会贤达入驻“好人家园”，为居民提供无偿志愿服务。同时，设立24小时服务热线，引导居民有问题进“家园”谈、有困难找“好人”帮。截至目前，西关“好人家园”直接或协调解决各类问题116个，开展孝老敬亲主题演讲、解难助困就业培训、邻里故事会、健康讲堂社区行等新时代文明实践活动36场次，受益居民8000余人次，引导形成了向真、向善、向美、向上的能量核，聚变成积善成德、明德惟馨的道德高地。

为了让辖区居民享有更加丰富多彩的精神文化生活，蔡洪信还在社区建起了老年活动中心、四点半学校、党员活动室、棋排室、阅览室、大讲堂等。邀请全市的新时代文明实践志愿者们为社区居民们提供剪纸、朗诵、戏曲等教学活动及医疗咨询、按摩保健活动等。成立西关太级拳队、凤凰公园快乐健身队等各类居民文化志愿服务队伍10多支。定期举办各类文体活动比赛、庆祝“重阳节”、评选“好婆婆、好媳妇、最美家庭”等活动，在辖区居民中营造了浓厚的讲文明、树新风、孝老爱亲、向善向美的舆论氛围。

躬身为民，争当为民服务“孺子牛”

2014年当选为西关社区党委书记以来，蔡洪信就养成了每天早上5点半起床的好习惯。先到社区转一圈，查看环境卫生，到群众家中了解情况，主动解决急难愁盼的“烦心事、闹心事、挠头事”。

针对部分街巷破损、基础配套不完善等问题，他多方筹资修复了永吉路、公园前街、田家庄大街、西关新五村中心街、新兴街四巷等5条道路，约计2.4万平方米。对所有平房统一粉刷，共计6.3万平方米，背街小巷实现了绿化、美化、亮化。统筹社区物业资源，组建馨安物业服务公司，全面托管12个老旧小区。其中，城区老旧小区——西苑小区经过改造发生了翻天覆地的变化，小区房价较改造提升前每平方上涨了500多元，567户居民的居住环境实现了量质齐升。

“现在，我们辖区有12位家庭特别困难的老人，还有5位老人瘫痪在床，行动不便。”说起社区老年人的情况，蔡供信了如指掌，为了让他们安享晚年生活，蔡洪信和社区两委班子定期为老人们送去米面油等生活日用品，无论工作多忙，每个月蔡洪信都会挨着来到老人家中，陪他们聊天说话。“俺们的手机里都有小蔡的电话，遇到啥事，一个电话保准能帮着解决。”李大娘笑着说。他每年筹资100余万元为西关老社员发放生活补助金，为老居民集体垫交高档居民医疗保险，为贫困人员修缮房屋、改善设施居住条件。带头捐款帮助突发意外的家庭走出困境，帮助他们及时享受惠民政策。“小蔡是社区的好书记，更是俺们老年人的知心人，他让我们在这里有了一个温暖的大家。”今年76岁李大爷笑呵呵地说。

知难不畏，做社区居民的“主心骨”

平日里他是社区居民的“贴心人”，战“疫”中他化身千家万户的“守护神”。疫情防控初期，辖区居民惶恐不安之际，蔡洪信带着一只简易的口罩深入到防疫一线，科普宣传、入户摸排、路口查控、全域消杀……每一个角落都能看到他匆忙奔波的身影！2020年夏季防汛期间，蔡洪信24小时值守在社区，冒雨查看贫困户、孤寡困难户房屋漏雨情况、辖区排水通畅情况，及时指导处理，确保群众利益不受损失。

参加工作以来，蔡洪信始终身体力行，做到平常时候看出来、关键时刻站出来、危机关头豁出来。用他自己的话说，老少爷们培养了我，党教育了我，我就应该为党分忧，为民解难。桃园片区二期、北关交通片区、省级仁和化工园等片区和项目搬迁、清障期间，蔡洪信每天工作十七八个小时，入户和搬迁户沟通交流，耐心做好每户搬迁户思想工作。

特别在疫情防控期间，他从早到晚奔波在防疫一线，常常凌晨1:00左右接到紧急电话，往往解决好问题后早已经是第二天早晨三四点钟了。今年1月份，桃园片区二期回迁，蔡洪信和回迁工作专班的同志连续两天两夜没合眼，逐户征求居民意见，逐条制定回迁方案，保证了273户居民春节前乔迁新居，桃园片区二期也成为高密市第一个回迁安置片区，得到上级党委充分肯定，社会各界一致好评，广大居民广泛认同。

作为一名人大代表和社区的一把手，他了解辖区内的大事小情，做到“民有所呼 我有所应”，对辖区居民和社区的工作都比较熟悉，他提出的很多建议被采纳并实施。多年的工作磨练，激发了蔡洪信骨子里“知难不畏难、抢滩不守摊、扛事不避事”的刚劲韧劲，更激励着他向更高目标奋力求突破开新局，不断开创西关社区各项工作新局面。（敬业奉献）