张玉凤，女，中共党员，1968年12月20日出生，本科学历，从事临床护理工作35年，现任潍坊滨海经济技术开发区人民医院外科护士长、主任护师。在平凡的岗位上，多年来一直兢兢业业、任劳任怨、刻苦钻研，全心全意为患者服务，得到了医院领导、同事和患者的一致好评。2018年5月被评为“潍坊市优秀护理服务标兵”，2018年10月被授予“全市传染病防治工作岗位技术能手”，2017年10月23日当选为潍坊市抗癌协会第一届胸部肿瘤专业委员会委员，2018年5月31日山东省医师协会急诊创伤医师分会会理委员会委员，2021年7月获“潍坊市疫苗接种工作突出个人”。

1987年7月毕业于青岛医学院附属医院，毕业后一直从事临床护理工作，她除了利用业余时间不断进行专业知识理论学习，提高自己的专业护理理论水平外，并多次到潍坊市人民医院及上级医院进修，在增强自身临床实践能力的同时，经过多年的勤学苦练，理论及实践水平不断提高，积累了丰富的临床及护理管理经验，并于1996年10月成为一名业务娴熟的年轻护士长。从事护理工作多年的她深知护理工作责任重大，而护士长责任更重。早已扎根心中“以患者为中心”的护理理念和强烈责任心，让她即使是在自己的休息时间，也要经常到班上去转一转：有时是因为值班人员对业务还不熟悉她不放心；有时是担心重点护理病人的病情变化；有时就是单纯想去转一转，看一看，因为她已经习惯了。

多年的工作经验告诉她，要做一名优秀的护理工作者，必需要学会换位思考，想患者所想急患者所急，时时给病人及家属贴心关怀与安慰。2017年12月16日19：20骨科收治了一位急诊患者，已经下班的她跟往常一样，并没有离开工作岗位，这也是多年形成的习惯，在得知患者病情严重后，立即放弃休息时间参与抢救，因为对于一名医护工作者来说这样的事情也是司空见惯了。时间就是生命，股静脉穿刺抽血、建静脉通路、用药、导尿等所有的抢救工作都必需稳、准、快，多年练就的抢救本领，让她做起这些事情都游刃有余。就在患者心跳骤停，医护做心肺复苏时，患者的妻子赶到，面对这突如其来的噩耗，她接受不了，崩溃了，嚎啕大哭，什么也说不出来，只是一个劲儿的跪求快救救丈夫。面对患者妻子的哀求，她没有停止胸外按压。一分钟、五分钟、十分钟……时间似乎就在这个画面中定格。十几分钟的胸外按压，胳膊早已酸痛，但她依然坚持伸直双臂，规范的做着每一次胸外按压。最后患者妻子似乎意识到了什么，只是说了一句“不治了”……停止抢救后，她的胳膊已经僵硬，但她没有直接去休息，而是紧紧拥抱着患者妻子，给予最后的安慰。后来，患者妻子还特意来医院感谢：“谢谢你们，最后时刻的抢救，虽然没有挽救我丈夫的生命，但是你们挽救了一颗失去丈夫即将崩溃的心，还有那个拥抱，让我在那一刻暂时找到了依靠。”

2020年春节，新冠疫情发生。疫情期间，病人外出就诊很困难，多数都选择就近医院接受治疗，于是，病区内的患者明显增多。疫情期间收治病人，无疑增加很多风险、困难和工作量，不仅要治病救人，还要时时刻刻做好疫情防控。张玉凤护士长在自己积极主动学习防疫知识武装自己的同时，还不断给小护士们打气，带领护理姐妹学习防疫知识，克服恐惧，战胜困难。他们必须同时做到保证患者安全、及时救治患者疾病和做好自我防护这三件大事。有一次，骨科紧急收治了一例骨盆骨折并多发创伤患者，入院时生命体征稳定，但患者精神不振，问及患者腹部有没有不舒服，回答没有什么不适，长期临床工作经验告诉她，骨盆骨折并多发创伤患者往往伴有内脏的损伤，她立刻安排患者住进缓冲病房，安排责任护士尽快为患者及陪床人进行核酸检测，并叮嘱护士做好自身防护，每半小时为患者检测一次血压，发现病情变化及时通知当值医生。患者住院5小时后，血压逐渐下降，张玉凤护士长立即为患者建立静脉通路，通知主管医师，联系普外科专家紧急会诊，会诊结果为外伤后脾破裂伴失血性休克，及时进行了脾切除手术,后经治疗痊愈出院。

在30多年的工作中，她牢记服务患者的初心，把关心帮助他人，作为自己工作基本立足点，不畏繁琐、不怕劳苦、不计个人得失，如流水般淡泊无争却坚定不移。对待工作总是尽善尽美，几乎都能想办法超出预期完成。2020年9月，医院的神经外科、普外科、骨外科和胸外、泌尿外科合并，组成了“外科病区”，张玉凤护士长负责理顺一切事宜。“外科病区”成立初期，局面纷繁复杂：五个科室合并，两个楼层的医疗设备器械要搬到一个楼层上，空间有限，留下的设备器械必须保证五个科室不同患者的需要；五个科室的医护人员要在同一个病区工作，如何搭配，才能提高工作效率；五个科室的患者病情各不相同，数量多，安置必须做到既要符合疫情防控的要求，又要方便护理患者……困难多，任务重，压得一向坚强的她有点喘不过气，但她明白问题必须解决，必须在最短时间内解决。她又一次全身心的投入到了科室整合的工作中，忘记了疲惫，积极的有条不紊的将这些困难逐一解决。现在的外科病区，环境安静整洁，防控措施到位，医护配合默契，护士业务熟练，患者满意度不断提升，得到了医院领导的大力赞扬。

作为一名中共党员，跟党走不是一个口号，她用自己的实际行动诠释了这句话的真谛。当前，新冠疫苗接种，构筑全民免疫是国家的重中之重。2021年3月底，接到上级通知，医院安排业务熟练的张玉凤护士长到滨海区西城新冠疫苗临时接种点，负责新冠疫苗接种工作。在医院各级领导的带领下，从场地布置、流程、制度制定、人员安排到接种点疫情防控，她都要亲力亲为，用她自己的话说：她的使命就是来面对困难，克服困难的。

新冠接种是一项面向十几万滨海及外来务工人员的艰巨任务，接种工作可能会长达9个月甚至更长时间。然而接种工作还要面临诸多的不确定因素，疫苗的投放时间、数量、疫苗类型都不确定，但只要疫苗运到，就得立即组织人员进行接种。这就意味着，在这几个月中，她必须24小时开机，随叫随到。有时来苗数量多，接种工作早上不到七点就要开始，午饭晚饭都是轮流在接种点吃盒饭，一直要到晚上八九点才能结束；有时通知晚上来苗，看到外面长长的等待的队伍，即使到凌晨12点也要完成当天的接种任务。6月21日起，为完成上级确保新冠病毒疫苗第二针接种工作顺利推进的工作指示，接种点保持全天开诊。早8:00至深夜12点，接种人员白天晚上两班倒，唯独张玉凤护士长需要白天黑夜持续坚守。如此大工作强度，即便是超人完成起来也有难度，而张玉凤护士长却保持着乐观的态度，用她那沉稳的性格始终坚守在疫苗接种第一线。她说：“构筑滨海区免疫屏障的任务还没有完成，疫苗接种工作还在继续，我需要做的工作还有很多，我将继续百分之百的全身心投入，直至顺利完成滨海区新冠病毒疫苗接种工作。”

大家都称她为白衣天使，而她确实是一位人间天使，一位敢于牺牲，勇于奉献，能为患者减少痛苦与烦恼，带来欢乐与幸福的天使。她把青春、微笑都留在了工作上：她在病房里度过了无数个忙碌的夜晚；在家人的期待中把青春奉献给了一个个伤痛的病人；在接种点用微笑迎接每一位前来接种新冠病毒疫苗的滨海人……（敬业奉献）