季传强

2023/11/3 10:32:35

季传强,男,28岁,山东省潍坊市人,现在是潍坊市潍城区交通服务总公司客运出租汽车公司驾驶员。作为一名90后驾驶员,虽然从事出租车驾驶员工作只有短短4年的时间,但季传强为人正直善良,喜欢乐于助人,始终将《文明出租车司机服务规范》作为自己的行为准则。他坚持按照上级主管部门和公司的规章制度严格要求自己,规范服务,文明运营。

拾金不昧 乐于助人

拾金不昧是每个公民都应具备的良好品德。乘客在出租车上遗落物品是经常发生的事情。每次遇到这样的情况,季传强总是第一时间联系失主或者公司,想方设法将失物尽快送还失主。

2023年1月11日晚上9时许,季传强驾驶车牌号为鲁GT2138的出租车行驶至高新区东方路与宝通东街交叉口附近,搭载了一名男性乘客。“到了奎文区文化路与清溪街交叉口附近,那位乘客下了车,我也准备回家休息,返家途中突然发现副驾驶座位下有一个包裹。”季传强说,他立即停车查看,发现包裹里装有约3万元现金,“丢了这么多钱,失主一定很着急,我立即将情况汇报给了公司负责人,然后又迅速返回那位乘客到达的目的地。想着失主发现丢钱后能出来找”。到达目的地后,季传强担心失主看不到自己,顾不得天气寒冷,干脆将车门锁上,在车外等待。

在此期间,乘客王先生也发现自己的钱丢了,立即联系季传强所在的潍城客运。由于相关负责人已经了解季传强汇报的情况,经过详细核实后,立即将季传强所在的位置提供给了王先生。“谢谢你兄弟,帮我找回了这些钱。”看到自己的钱失而复得,王先生十分激动,不停地向季传强表示感谢。面对王先生的连连感谢,季传强表示,现在赚钱不容易,及时归还钱是自己应该做的事。

爱岗敬业,文明服务

季传强从事出租汽车行业以来,始终将“安全第一”作为行车最高准则,时刻绷紧安全的“弦”。从业四年,行驶四十多万公里,无一起安全责任事故。他主动积极参加公司的安全学习,时刻掌握最新的交通法律法规;出车收车时总是认真检查车辆状况,宁可“误工”也要使车辆保持在良好的状态,不开“带病车”;坚持合理作息,规律生活,保证睡眠,不开“疲劳车”;保持乐观开朗的心态,从不将负面情绪带到工作中,不开“赌气车”;坚持“宁停三分、不抢一秒”,礼让驾驶,不开“英雄车”。

出租汽车是城市服务行业的窗口,做好服务工作是每名“的哥、的姐”的光荣职责和任务。季传强在服务过程中,总是按照文明服务的标准严格要求自己,模范遵守公司多项制度。每当遇到老弱病残的乘客,他总是搀扶乘客上下车,帮助乘客拿行李。在日常营运中,遵章守纪,始终保持车容车貌整洁卫生、礼貌待客、举止文明,从不拒载、甩客、宰客,坚持打表收费,从不超收车费,从无乘客投诉事件发生。(诚实守信)

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