63岁的女人，大多已经在家含饴弄孙，她何尝不想，这两年丈夫得了重病需要人照顾，她有心歇一歇。但因为村民的信任，推选她担任村党支部副书记、妇代会主任，她又冲到了一线。她就是寿光市台头镇三座楼村的杨玉英。

　　村民信赖她、敬重她，不是因为她当着多大的官，而是这位有着38年党龄的女干部，能为大家办好事办实事，村民们说：“杨玉英管的宽，老百姓就心里安。”

　　村民大事小事都找她，24小时有求必应

　　近年来，三座楼村205户村民搬进了楼房，尽管楼区有物业公司，但是村里还是安排杨玉英管理物业。村民家里太阳能坏了、停电了、门锁坏了……村民有事不直接找物业，而是先给杨玉英打电话。无论大事小事，杨玉英24小时有求必应，并且和维修人员登门为村民解决问题，现在，一些小毛病的维修都难不倒她。

　　2014年的大年初一早上6点多，杨玉英正在外面拜年，女儿来电话，“家里停电了。”一想到停电村民就供不上暖，大过年的不能让村民受冻，想到这里，杨玉英赶紧跑回家，和电工一起去检查，原来是地源热泵井下漏水了。当天零下十几度的天气，杨玉英协助电工，通过两个水泵抽水。到了中午，杨玉英回家给电工包的水饺，带到了现场，自己却连口饭都没顾得上吃。晚上，电工在深8米的井里维修，她就趴在井沿边打着手电筒照明，见电工迟迟修不好，杨玉英几次想下去帮忙，电工劝她回家，她却说：“电修不好，回了家我也不安心，还不如在现场看着，说不定啥时候能帮上忙。”

　　就这样，杨玉英一直守到晚上11点多才回家，此时双腿已经冻得失去了知觉。第二天天还没亮，她又来到了现场，经过30多个小时的持久战，小区终于供上了暖，村民们为杨玉英叫好，而此时的她却一句话也说不出来。那一刻，她心里满是自责与愧疚，“要是节前做好了检查，就不会发生这样的事了。”

　　为了村庄建设，她再苦再累也从不喊一句怨言

　　2012年，三座楼村进行环境卫生大整治，这一重任又压在了杨玉英的身上。“承担了责任，就不能让大家失望。”杨玉英到附近一个环境卫生示范村里学习，却听到了这样一番话。“再下去5年，你们三座楼村也赶不上俺村。”听到这话，杨玉英一股倔劲儿又上来了，她暗自下定决心，这次无论如何也要把村里的环境卫生搞好。

　　村民种棉花的比较多，老百姓打老辈里就烧柴火，因此家家户户胡同里都堆积着棉柴。强制处理的话老百姓很难接受，经过一番思考，杨玉英制定了一套环境卫生整治奖惩细则，规定一个时间段，让村民整理自家的环境卫生，检查合格后给予奖励。没想到，这个方法见效快，多数村民们在规定时间内处理了门前三大堆，接下来杨玉英又挨家挨户登门验收，村里57个胡同，她挨个胡同走访检查，有时一个胡同一天就要跑4趟，很苦也很累，但她从无怨言。

　　经过十几天的奋战，大部分住户的卫生情况都达标。最后剩下一位80多岁独自居住的老人，她告诉杨玉英：“我不要奖励，请把门口的柴火给我留下吧。”考虑到老人多年的生活习惯，杨玉英决定在老人院子里为老人找块空地，把柴火搬过去。这个想法征得了老人同意，杨玉英自己动手，帮助老人把柴火搬到了院子里。

　　承担了责任，就不能让大家失望

　　村里一次老房拆迁，多数村民都已经搬迁，最后剩下了一位86岁的老人。老人自己住着两间屋子，镇上、村里的人都去做工作，老人还是拒绝搬迁。旁边的三栋楼已经开始开工了，另一栋楼却因老人的房子站着地，迟迟不能开工。就在大家束手无策之时，有人建议让杨玉英去试试。杨玉英心里清楚，这事办成了很好，办不成就会费力不讨好，但是她还是应下了。

　　见杨玉英来到家里，老人知道她肯定是来劝自己搬迁的，坐在床上默不作声。杨玉英通过跟老人话家常谈心，消除她内心的抵触心理后，老人说出了自己的心里话。“这个家很破，可我在这儿住了几十年了，去了哪都感觉不如这个家。”杨玉英明白，老人不是不能走，只是因留恋祖宅而舍不得走。杨玉英询问了老人的困境，并承诺老人，老人顾虑的事情，她都会安排妥当，尽量满足老人的要求，最终老人答应了搬迁。

　　当天，杨玉英找上人帮着老人搬家，了解到老人念旧，家里大大小小的东西，杨玉英都帮忙给打包好。最后，杨玉英还帮老人把一些废砖给卖掉了，老人拿到钱的那一刻感动的说：“玉英啊，他们都是为了让我快离开这，只有你在设身处地的为我考虑啊。”

　　那件事之后，大家对杨玉英更加钦佩，有人说杨玉英为村里立下了“汗马功劳”，她却说：“这都是该做的，群众的事无小事，事事都要上心。”

　　一边是患病丈夫，一边是村民，她两头跑

　　常年劳累过度，杨玉英患上了颈椎病，经常感到头晕，她却从未因此耽误过村里的工作。然而2014年7月，杨玉英的丈夫又突然查出肺癌，家里的顶梁柱倒下了，杨玉英感到了前所未有的压力和打击。丈夫每个月都要进行一次化疗，村里的事经常让杨玉英脱不开身，一般都是女儿陪着去。她也曾想过，辞职在家专心照顾丈夫，可在换届选举中，她再次被推选到了“一线”上。

　　“既然干了，就不能辜负村民的期望。”杨玉英说，一边是家庭，一边是村庄，杨玉英忙完了这头顾那头，她平时连走路都改成了小跑。一次，她在家里给丈夫熬中药，村里有人来叫，一边是等着吃药的丈夫，一边是等她帮忙的村民，杨玉英两边为难，这时丈夫却说：“村民找你，你就快去帮忙吧！”药煎了一半，杨玉英又关了火，和村民去帮忙。

　　干妇女主任24年来，杨玉英将大部分精力放在了村里，说起家庭，她心中满是愧疚。“这么多年，是丈夫一直在背后默默支持我，家里的事丈夫尽量不让我操心，我才能全身心投入到工作。”坚强的杨玉英再苦再累，也从不在丈夫面前掉一滴眼泪。

　　这些年，邻里纠纷、家庭矛盾，只要群众有诉求，她从来不推辞；她还是村里的文艺带头人，把群众自编自演的节目搬上舞台，让村民们在家门口看大戏，她自己调侃说：“越到年根子越忙，忙到大年二十九，吃了饺子又下手”。