周正晓，峡山区政务服务中心副主任。周主任平时工作认真负责，工作态度严谨、作风扎实，她对待工作的态度与处理工作的方法原则给中心各位年轻同志树立了榜样。平时周主任对年轻同志注重栽培，对关怀指导后辈非常温暖耐心，并指引了他们学习的方向，锻炼与提高了中心的年轻同志的能力。

政务中心是服务群众、服务企业、服务社会的窗口，为我区民生服务、经济发展提供有力保障。作为一名政务服务中心的工作人员，她深刻认识到，唯有扎实的专业知识和科学的管理方法才能胜任这份工作，才能不辜负领导对她的信任。因此，她与同事多次到市和各县市区的政务服务中心进行参观学习，重点对政务中心设计布局、网络铺设、机房架设等问题进行了深入学习，对三级联网、网上审批、潍坊电子政务网有了更深入的了解，把临边县市区好的经验带到中心的建设工作中来。通过一段时间的努力，自己在管理水平、服务宗旨、工作实践方面都有了新的认识，真正感悟到了一个领导干部的责任和使命，掌握了大量政务服务有关知识，尽快进入了角色。

一是保证办理事项透明化运行。对中心办理的审批服务事项进行调整梳理，并及时在峡山政务网和中心宣传栏处张贴公示，重点公开办理条件、服务承诺、办理时限、收费项目、监督渠道等内容，并实行了动态更新；二是严格落实惠民便企政策宣传。按照公开原则，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的信息、政策；三是加大街道、社区政务服务工作宣传力度。将在中心办理的审批服务事项目录下发到各街道、社区进行公开宣传，并将基层群众咨询、办理频率比较高的服务事项制作成“明白纸”直接下发至村委，推进服务事项公开向基层下沉，让老百姓少跑腿。

一是始终保持勤奋学习的习惯。学习是每一名党员干部的必修课，只有不断加强学习才能提高自身素质和能力。不学习就无法进步，能力就无法提高，方法就无法改进，执行政策也就不可能正确。不学习，思想就得不到改造，心就不静，欲望就容易膨胀，就拒绝不了诱惑。二是始终保持廉洁自律的行为规范。清正廉洁，这是每一个党员干部最基本的行为准绳。如果不遵守廉洁自律相关规定，就会破坏和扭曲在群众心目中的形象，因此，我们一定要树立正确的人生观、价值观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，自重、自律、自醒，排除非份之想，常怀律己之心。三是遵纪守法，按规章办事，防微杜渐。处在服务岗位，工作重要面对服务对象，工作作风如何，服务态度如何，办事效率如何，直接关系到政务服务的形象。因此，她不断提高拒腐防变的能力，切实提高服务水平。（敬业奉献）