在奎文区赵疃社区赵疃家园小区物业有一名普通工作者，他平时主要负责管道维修、水系统工作。他兢兢业业，热心奉献，拿大家的事当自己的事来办，在平凡的岗位上发挥自己的爱心和力量。他的名字叫秦学寿。秦学寿来物业工作已经3年多了，这几年他做了本记录详尽的工作手册，上面密密麻麻记录了这1000多个日夜的工作详情。他告诉记者，为了更方便了解住户维修情况，查阅资料，他就养成了随时记录工作的习惯。比如小区有独居老人，不太会用电子水卡。他就记下老人充水卡的日子，估计着水用的差不多了就问问老人需要充卡吗，他上门给弄。哪里有井盖破损丢失，他及时记下位置，先联系弄好才放心。

2015年冬天，遇到了近几十年来最低温的寒冬天气，小区很多户居民的水表被冻破了。当天晚上他看到低温天气预报，心里想着得一早去给居民检查水表。他比平常提前一个多小时来到了单位，接着就去小区了。果然经过一夜的寒冻，有几户居民水表破了，有的已经开始滴水。想到待会太阳升起来化水会造成破表喷水，他急忙和几位同事主动挨家挨户敲门告知。趁着大家上班前，一连爬15层挨户敲门，分别检查做下记录，能维修的尽早维修，需要更换的马上记录更换。还有不在这里居住的，找人通知到，确保无一漏下。

今年6月，赵疃家园2号楼下水管道因为年久有脱节现象，路边有水溢出。清早刚刚起床他就接到了电话。他顾不得吃饭，连忙赶到现场。夏天的下水道味道更大，待一会气味就令人作呕，可他和几个同事坚持检查、疏通。因为考虑到夏天用水多，快到中午大家还要做饭用水，他就和同事挨户通知整个楼上的住户，等排查疏通好整条管道已经中午了。到一两点钟，他才吃上了“早饭”。

平时有居民不会用水卡，或者水卡没钱了，晚上8、9点也会找他，他就立即赶过去给大家重置系统或充上水费。他笑着说现在养成个习惯，晚上在家看电视时候也看看手机，有没有居民找。物业工作不是仅仅上班时间，像是和居民生活更贴近的用水用电、管道疏通这些事，老百姓随时都有需要，虽说下班了也有点随时待命的滋味儿。大家只要提出来就得尽早办。记者在本子上看到很多诸如“周六、年初三、国庆节”的工作日志，问他是否周末年节也要上班，他说，这和晚上给大家临时干活办事一样。虽然周末本是休息的日子，可基本不会休，一个月顶多休一两天是常事。老百姓过日子没有大事，但在他眼里也全是大事。

除了小区常住户，还有不少外来租房的住户也跟他比较熟悉。新住户对水卡怎么用，充水预留额不理解，他也耐心上门帮助解决。前几天，赵疃家园北区有家新租户，因为水卡不会使用，把系统弄乱了，到了晚上八点多回来刷卡没反应，找到了物业。秦学寿立即赶到居民家里，原来新租户没有把水卡放在感应点上，来回刷了好多次，自己把系统调试乱了。秦学寿立即调试系统，并详细说明水表触电位置，水卡的备用额怎么用，之后才放心离开。还有一位新租户，刚交了水费不到20天，又来续水费了。秦学寿看到这一情况十分纳闷，没等居民开口，他就主动提出要去居民家里帮着看看怎么回事。经过每个房间管道、表切换检查，细心的秦学寿发现原来是这户居民的U型马桶漏水。“还好遇到了热心耐心的物业工作人员，要不然这水怎么跑的都不知道。”本来还有些抱怨的居民不好意思的连连道谢。

平时除了在物业办公室工作，他也充分利用日常零散的时间到处检查检查。“做这个工作时间长了就有点职业病，看到井盖、水管、灯什么的都爱往前凑凑。差不多每天能走15000步。”他笑着说。看到小区里、路上井盖子不牢靠或没有了，就立即做标记，赶紧协助联络维修。“井盖子地方小，可真不是小事，孩子跑跑跳跳掉下去怎么办？骑车开车过去都很危险。”说这话时候他表情认真且严肃。

采访过程中，正好有小区居民过来求助。“学寿大哥，什么时候有空帮我家看看灯怎么按吧。”秦学寿热情答应着。他告诉记者，都是小区居民，也就是街坊邻居，自己为大家做点事是应该的。

工作中这类事情很多，他都拿大家的事当自家的事，踏踏实实办好，在平凡的岗位上奉献不平凡的人生。（敬业奉献）