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陈玉虎

发布时间:2019/8/28 17:09:31 阅读:0 评论:2514

陈玉虎,男,1987年9月出生,临朐县九山镇付兴村居民。作为一名银行员工,他以饱满的热情和高度的责任感,践行着邮储银行普惠金融战略,助力乡村振兴;他用自己的实际行动,完美地诠释了一个基层邮储银行工作人员的赤诚和追求。

他自2009年大学毕业就投入到中国邮储银行金融事业中以来,十年如一日,在平凡的信贷客户经理工作岗位上,兢兢业业,尽职尽责,全身心服务三农发展,2014年-2015年连续两年被评为临朐县支行先进个人。

作为一名信贷客户经理,他在工作上吃苦耐劳、爱岗敬业,在邮储银行的服务三农工作中总有他的身影。2010年正值县行分支网点下沉工作开展阶段,他被委以重任,到九山镇推进网点开展工作。早晨6点就能看到他就和小组成员在乡村小巷穿梭的身影,酷暑严寒你依然能发现他们为村民一遍又一遍讲解金融知识的情形。结束一天的走访工作,累得话都不想说一句,可他还是要坚持坐下来加班整理走访记录。当时正值邮储银行成立之初,乡镇居民还有很多不知道邮储银行的功能,依然固守着邮储银行就是邮政局,也是收发信件、包裹的单位,通过他们团队披星戴月的走访,不厌其烦的讲解,让乡镇居民认识到邮储银行不同于邮政局,它的成立将为农村经济发展注入新的血液,带来新的活力。网点下沉工作推进虽然很苦、很累,但他依然践行着自己的职责,用实际行动去诠释一个邮储银行人的“绿色信贷”服务。他在一次宣传走访中了解到,村中种植樱桃的老张因需资金建棚,他便立即上门了解情况,原来老张之前一直在外打工,因父母年龄已高,回家种植也能方便照顾父母,了解情况后,他积极为其联系村委及劳动局,为其介绍创业贴息贷款,既解决了老张的资金需求,又为他节省了支出,获得了客户的认同及感谢。

在九山的两年间,他走遍了乡镇上的130多个自然村,义务宣讲金融知识300余次,为大家灌输了新鲜的金融血液,切实提高了当地居民的金融意识。

他本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使他跟客户建立了良好的关系。以“立足三农、服务三农”为服务方针,为广大中小微企业主提供便捷的服务,为方便偏远地区客户办理业务,他主动上门为客户提供服务,减少了客户负担,擦亮了企业的名片。

在金融行业从事信贷工作岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑,许多客户都曾经多次表示赠送礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接将礼品或购物卡送到他的手里,他都会将礼品不露声色,原封不动的归还给客户,耐心向客户解释,并衷心感谢客户的好意。经过他妥善的处理,这些客户主动收回了自己的礼品,并对他更加信任,更加尊敬。这些小插曲不但没有影响客户与他之间的感情,反而关系更加和谐。许多客户都会真诚的说,陈玉虎是他们可以信赖的人!

他以高度的责任感和强烈的时代感,忘我工作,在平凡的工作岗位上执着地追求着人生的理想,爱岗敬业,不计得失,以进取的开拓精神,求实的工作作风,默默地奉献自已的青春和力量。他经常对身边新加入的客户经理讲,客户经理的工作就是这样,没有休息日,没有节假日,要尽心尽力的为客户服务。工作起来他是 “拼命三郎”,正常的公休假和节假日经常在加班处理业务,为了不影响业务发展,多次利用周末休息时间往返潍坊市分行审批中心报送信贷资料。记得有一次,铝型材市场客户新购进一套数控设备,急需资金用于支付设备款,客户通过朋友介绍找到他,了解了客户的情况后,他积极的为客户提供解决方案,为了能够尽快为客户解决资金需求,他立即往潍坊报送材料,在路上为避让汽车造成车辆冲出道路,幸亏未造成人员伤亡,为了不耽误客户用款,他打车继续往市行前行,保证了客户贷款及时到位,为客户解了燃眉之急,获得了客户的好评。他对工作积极进取的态度和高度负责的事业心也为他赢得了荣誉,多次被评为先进个人。

他作为邮储银行的一名普通员工,用自己的实际行动很好的诠释了一名邮储人应有的责任与担当,他以身作则,热爱工作,乐于奉献,爱岗敬业,树立了坚挺的榜样,为邮储银行的扬帆远航注入了新鲜的力量。(敬业奉献)

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