谭为栋，男，1970年6月出生，山东高密市人，现任国网山东省电力公司高密市供电公司阚家供电所阚家配电营业班班长。

他是国网高密市供电公司阚家供电所一名长年累月坚守在供电服务一线上的共产党员。在平常工作中，他成天与老百姓打交道，默默地用自觉行动践行着国家电网公司“人民电业为人民”的企业宗旨，忠诚履责，真情奉献，为电力客户送上了实实在在的服务，被当地干部群众赞为一心一意为他们保供电的电力“哨兵”。

今年50岁的谭为栋，自1991年开始在出生地高密市阚家镇谭家营村当村电工，1997年加入中国共产党，1999年国家农电体制改革后，他通过考试成为国网高密市供电公司供电服务职工队伍中的普通一员，2002年因工作成绩突出被公司提拔为阚家供电所阚家配电营业班班长，带领6名成员担负着服务区35个自然村、7000多个居民客户、53家企业客户的供电服务工作。进入国网高密市供电公司20年来，他孜孜以求、任劳任怨，在供电一线上诠释着一名共产党员的先进性，将自己的青春年华奉献给了高密电力事业。他先后被公司评为“安全生产标兵”、“电力设施保护先进个人”、“先进工作者”、“优秀供电服务职工”等多项荣誉称号，他负责的阚家配电营业班也多次被公司表彰为“先进班组”。

一马当先的“好领班”

“要充分调动全班员工的工作积极性，班长必须率先垂范，时时事事为班里的成员做表率，如其喊破嗓子不如先给大家做出个好样子。”谭为栋自担任阚家配电营业班班长以来，为确保领导安排的各项工作有条不紊地执行、落实到位，无论是农村电网升级改造，还是突发性供电事故抢修以及平常客户报修服务等每一项工作，他总是严格要求自己，处处以身作则，给大家带好头、做表率，激发大家的工作积极性。

去年6月8日17时50分，一场突如其来的龙卷风裹着雷电、暴雨、冰雹席卷高密市阚家镇部分村庄，造成谭为栋所在配电营业班服务区的10千伏方戈庄线、赵家街线、官亭线跳闸，16基电杆拦腰截断或从底部折断，导致32个自然村、65个供电台区、5500余户居民突发停电。灾情发生后，国网高密市供电公司立即启动应急预案，6月9日早上6时，在同塔架设的10千伏方戈庄线和赵家街线抢修现场，60多人的抢修队伍、11台抢修车辆和物资全部集结到位，打响了一场扣人心弦的供电线路抢修保卫战。谭为栋一马当先，积极带领班里的6名抢险队员迅速奔赴受灾现场，当时天气炎热，雨后地面泥泞不堪，施工十分艰难，可他没有被困难吓倒，既当指挥员又当战斗员，带领大家一起拖线、架线、接线... ...在谭为栋的积极带动下，他所带领的6名抢险队员干劲十足、马不停蹄，有的队员轻伤不下火线，经过连续20多个小时的艰苦鏖战，配合公司以最快的速度抢在翌日凌晨两点全部线路恢复供电。谭为栋和同事们这种顾全大局、不怕吃苦、勇于拼搏的电力铁军精神，受到了当地干部群众的高度赞扬。

安全关口的“守门员”

安全生产是供电企业的命根子。谭为栋时刻牢记“安全”二字，始终把安全管理作为工作的生命线。在日常工作中，他严格遵守《安规》，每一项操作都不折不扣地按照安全规程行事，不利于安全的作业坚决杜绝。他负责阚家配电营业班18年来，参与过大大小小的供电工程施工早已记不清了，他和班里的同事从来没有因违反安全规程作业而导致安全责任事故，创造了连续18年安全生产无事故的骄人业绩。

为确保安全生产，每次组织施工，谭为栋坚持召开10分钟的班前、班后会，强调和总结当日的施工安全，对预测到当日施工中可能诱发的安全问题提前给大家做好警示，对当日施工中已经发生的安全漏洞进行彻底剖析解决。在施工过程中，无论工程大小，谭为栋心中的那根安全弦时刻绷得紧紧的，哪里有施工他一定就会跟到哪里、干到哪里，每完成一项施工任务，他反复检查几遍后才放心。平时，他给班里的同事们常下安全毛毛雨，苦口婆心地提醒大家严格按照规定对供电设备和线路走廊进行认真巡视，发现安全隐患及时排除，确保居民安全正常用电。特别是夏季雨水多、天气潮湿，对供电设备和人员安全容易造成危害，谭为栋着重提醒同事们增强责任感，自觉增加供电设备巡视次数，经常深入到用电客户中了解供用电安全情况，使安全隐患消灭在萌芽状态。

户用剩余电流动作保护器是家庭安全用电的“保命器”，个别家庭对此重视不够，存在户用剩余电流动作保护器“装不了、投不上、用不久”的现状，为家庭用电埋下了安全风险，谭为栋看在眼里、记在心上。他把户用剩余电流动作保护器的运行管理作为用电客户安全管理工作的重中之重，举全班力量，进村入户逐一讲解安装户用剩余电流动作保护器的重要意义，改变了个别居民对户用剩余电流动作保护器安装投运的抵触情绪。强化安全检查，严禁居民私自将户用剩余电流动作保护器退出运行，每月定期检查、试跳正确动作，经试跳不正确动作的督促居民出资及时更换，消除了安全用电隐患。规范新装户用剩余电流动作保护器管理，与每户居民签订《户用剩余电流动作保护器安装使用告知书》，增强了居民安全用电意识。2020年7月，谭为栋借助公司集中开展户用剩余电流动作保护器专项治理活动，组织全班人员利用1个月的时间，对服务区7000多个用电户安装户用剩余电流动作保护器情况进行“地毯式”全覆盖检查，发现问题彻底整改，共更换和新安装户用剩余电流动作保护器350余台，确保安装率、投运率、正确动作率达到了100%，为居民安全用电安装上了“救命闸”。

18年来，阚家配电营业班服务区在谭为栋的细心督导下，从没发生因安全管理责任落实不到位而导致用电人身伤亡事故，该班供电服务职工刘德法深有感慨：“有谭班长守门把关，我们在安全生产和日常设备管理方面就能少违规、少出错，就能最大限度地杜绝安全事故，保证一方长期用电安全。”

客户用电的“电保姆”

搞好服务是电力客户最基本的需求，是一位合格供电服务职工的天职，谭为栋深谙此理。在服务工作中，他认真学习和严格践行国家电网公司供电员工“十个不准”和供电服务“十项承诺”，在实践中不断改进工作方法，真诚为客户提供实实在在的服务。

谭为栋在服务区实施“低电压居民区跟踪服务”，每到夏季、冬季和春节等用电高峰期，他带领配电营业班的同事对用电负荷浮动比较大的用电台区进行分析、预测和入户调查、测试，哪个台区、哪条线路电压质量不合格，他就及时上报供电所，争取公司安排更换变压器和导线，进行供电升级改造，确保居民用上合格电、满意电。自2006年以来，谭为栋通过上报供电所争取公司投资，先后为服务区新上变压器68台，改造10千伏线路60余千米、0.4千伏线路70余千米，为服务区居民彻底改变了用电“卡脖子”和“低电压”问题。

为了给用电客户提供更加及时周到的服务，谭为栋在阚家配电营业班服务区全面推行“保姆式供电服务”，向服务区全体用电客户发放供电所统一印制的印有公司服务热线电话和供电所、配电营业班值班电话以及包村台区经理手机号的“保姆式电力服务联系卡”，切实做到了客户如有需求，一个电话马上回应、及时反应。去年12月25日深夜11点30分，在家休班的谭为栋已经入睡，一阵手机铃声把他惊醒，长荣精密铸造有限公司经理高振江打来电话反映：他们公司突然停电，本公司的电工查不出停电原因，车间的电炉正在化铁，如不及时恢复供电，时间一长炉内的铁水就会凝结，可造成数万元损失。客户需求就是命令！谭为栋毫不犹豫，迅速穿好衣服，带上工器具，骑摩托车速行4公里赶到现场。经详查发现零克熔丝被烧断，并及时给予更换，不到40分钟就恢复供电。高振江感动地连声道谢：“谢谢，谢谢谭师傅，本来不是您分内的事，我一个电话，这么冷的天您二话没说就来了，要不，俺的损失可就大了！”感激之余，高振江随即安排公司餐厅准备酒席以表谢意，可被谭为栋婉然谢绝了。

电网建设通道的“开路先锋”

山东官亭（高密）-潍坊特高压变电站500千伏线路工程是国家重点特高压线路工程，该工程在高密境内共有100基铁塔，总长40.9公里，途经4个镇（街、区），其中阚家镇境内共有36基铁塔，涉及刘家街、西方戈庄等15个村，是高密境内过境线路最长的镇。阚家供电所供电服务职工谭为栋因工作协调能力强、群众威信高，被国网高密市供电公司委以线路建设民事协调专责人之重任，承担着过境线路阚家镇区段建设的民事协调工作。

电力线路建设民事协调工作是供电系统每个基层单位都公认的老大难。工程启动之初，线路建设民事协调任务重、工作难度大，让谭为栋觉得异常棘手，可作为一名共产党员，他没有被眼前的重重困难所吓倒。平时说话大嗓门的谭为栋，干事雷厉风行，具备一线二三十年的工作经验，有较强的民事协调能力。每段工程建设之前，他便会对各段的协调任务进行一个准确细致的调查，具体包含涉及的村、计划建设铁塔的占地面积和协调任务地域跨度以及涉及的户数等，每段线路的协调工作对他来说都是艰巨的任务和使命。从这个村到那个村、从这块地到那块地、从这基铁塔到那基铁塔，他一村一村地联系，一户一户地疏通，一米一米地测量，每一基铁塔、每一段线路所经过的地方，都印下他坚实的脚印，洒过他无数辛勤的汗水。田间地头，农户家里，村委大院，都是他开展工作的场所。晴天一身土，雨天双脚泥，这是对谭为栋做民事协调日常工作的真实写照... ...

谭为栋常说：“咱这民事协调工作首先要讲原则，要多从百姓的角度去考虑，要经常进行换位思考，绝对不能在百姓面前摆架子、拉脸子。总结起来有三点：处事讲原则，沟通讲感情，说话讲艺术。”谭为栋做民事协调工作确实是把好手，有些民事协调事宜，其他同志跑多次腿，费尽很大周折怎么也做不通，可他一出马很快就解决了。

做民事协调工作，凡事要想在先，凡事要干在前，周末及傍晚以后都是谭为栋开展协调工作的黄金时间段。自2019年9月线路工程建设民事协调工作开始，到2020年12月工程竣工验收，休息日与他无缘，就连平时的日子，他几乎每天晚上都是八点以后才能踏入自己的家门，经常深夜12点过后才拖着疲惫的身子回家。风雨无阻，历时15个月的时间，谭为栋历经重重困难，历尽千辛万苦，充分发挥了一名线路工程建设民事协调专责人的重要作用，组织人员在线路建设通道内拆除房屋360多平方米，杀树2300余棵，提前20天完成了线路通道疏通任务，保证了阚家镇区段线路工程建设顺利施工。特别是在清障杀树时，有时苦口婆心做通了户主同意杀树的思想工作，可一时找不到杀树的，谭为栋就披挂上阵，抢先带头杀树，仅他一人就杀树800多棵。

国网高密市供电公司在山东官亭（高密）-潍坊特高压变电站500千伏线路工程建设民事协调工作中，在潍坊市各相关县市供电公司创造了民事协调工作“高密速度”，业绩独树一帜，谭为栋为此付出了艰辛汗水和无私奉献......（敬业奉献）