姜淑媛，女，汉族，山东省昌邑市人，出生于1963年10月。中专学历，中共预备党员。原新华会计事务所会计主管，现已退休，是一名婚姻家庭辅导志愿者，居住于昌邑市泰和花园小区，身份证号370786196311240327。

姜淑媛作为一名退休职工，她“退休不退志”，主动加入昌邑市婚姻家庭辅导志愿者队伍，寒来暑往，一眨眼便是三年，三年来，她参与调解了300多对夫妻，成功挽救了120余个濒临破碎的家庭。姜淑媛曾多次获得“潍坊市优秀婚姻家庭辅导志愿者”“昌邑市婚姻家庭辅导十佳志愿者”等称号。

勤于学习  积累经验

作为一名退休人员，姜淑媛不甘心在家悠闲度日。2018年9月的一天她怀着满腔热情来到昌邑市妇联，自动请缨做一名婚调志愿者。报名的当天她便立即投入到婚姻调解工作中。她积极参加市妇联组织的培训，并多次外出学习。同时，她还自学了《妇女权益保障法》、《婚姻法》等法律法规，遇到问题就不断向志愿者们请教学习，一有时间就让她们讲述曾经调解过的成功案例。一份付出一份收获，她的业务能力不断提高，调解水平不断提升，姜淑媛从最初不知所措的“小学生”蜕变成熟悉掌握婚姻调解理论和技能的“大行家”。幸福的婚姻都是相同的，不幸的婚姻问题各异。在调解工作中，姜淑媛注意对每个案例都仔细观察、分辨，认真剖析，及时总结，积累了丰富的婚姻家庭纠纷调解工作经验。她诚恳热情的工作态度、踏实稳健的工作作风，赢得了同事的赞扬和当事人的信任、尊重和赞扬。

用情感化  言归于好

在加入婚姻调解队伍不久，姜淑媛便劝和了一对年轻夫妇，让他们重归于好。这对夫妻于2015年年底经人介绍相识，于2017年登记结婚，并在第二年生下女儿。女当事人称其和丈夫结婚两年了，房子是婚前买的，房产证上是男方的名字，结婚后大部分的房贷却是女方在支付。近日，夫妻双方就是否将老人接来赡养的问题发生激烈矛盾，男方经常对女方破口大骂，说房子是他的，是婚前财产，她对这个家一点贡献都没有，让她赶紧走。女方每次都一味的忍耐和退让，希望能继续维持这段婚姻关系，给孩子一个完整的家。时间久了，她也在一次次的谩骂声中对这段婚姻彻底绝望了，为了摆脱痛苦，她动了离婚的念头，于是在一次激烈的争吵后夫妻双方来到了婚姻登记处离婚。

姜淑媛通过谈话了解发现男方性情暴躁，对问题常常不能理智处理，但是本性不坏，对孩子也很上心，也能认识到自身存在的问题，对女方还有感情，不想离婚，她感觉夫妻双方感情尚未达到破裂的程度，男方也有改变的意愿，便开始耐心作起女方的思想工作。从谈话中，姜淑媛感觉到女方对男方及这段婚姻还是有感情的，只是对接老人一起居住这个问题存在心结。于是姜淑媛多次约来男方、女方及其父母，面对面耐心、细致的开展调解工作。经过多次的调解，双方终于从思想上认识到了自己行为的不足，表示以后遇到问题以家庭为重，先解决问题，不随便提及离婚，而且双方还对以前的做法感到自责，并表示今后将父母接来一起同住不存在任何问题。同时，双方父母也表示目前年纪还不算大，身体各方面都比较健康，并不需要人照顾，夫妻两人的生活他们也并不想去打扰，只要小两口经常回去看看就够了。自此当事人双方的婚姻纠纷问题得以完美解决。

在调解过程中，姜淑媛及时掌握了当事人的心理状态、通过多种形式的调解谈心，避免了激化当事人之间的矛盾。看到他们和好如初，姜淑媛的心里也感到无比喜悦，此时更坚定了自己参加志愿服务的信心。

志愿服务  奉献爱心

作为一名巾帼志愿者，她一直本着“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，积极投身各项公益事业，热心参与各种义务服务活动。在闲暇时，她经常参与“文化进社区”等公益活动，并热心号召其他退休职工、巾帼志愿者们积极参与。姜淑媛还经常到养老院看望孤寡老人，并为他们送去水果、给老人梳头、陪他们聊天，在为他们增添快乐的同时，姜淑媛也收获了志愿服务带来的快乐与幸福。

“用真情化解，为幸福护航”，姜淑媛始终认为助人为乐是快乐之本，要有善心、有爱心，能为他人多办一点好事、多帮一份忙，就多一份快乐。乐于助人、热心公益、精于调解，她用自己的实际行动践行着一名光荣的婚调志愿者的使命和担当！（助人为乐）