王雪，女，出生于1987年10月，现任诸城市阳光社会工作服务发展中心青少年事业部部长，曾获得“诸城好人”“优秀禁毒志愿者”“彩虹村优秀志愿者”等称号。

她有着一颗无私奉献、服务社会的爱心，热衷儿童、青少年社会工作。她创新开设“护童成长--防溺水”课程为青少年普及防溺水安全知识；积极为困境儿童建立“一人一档”的帮扶信息档案，不断调整服务方案；投身疫情、灾情防控，守卫人民安全。自2020年加入诸城市阳光社会工作服务发展中心成为志愿者，至今参与志愿服务活动300多次，服务时长达1600小时。

热衷儿童、青少年社会工作，传承志愿服务精神

        作为“壹基金”项目诸城区项目负责人，王雪为这个项目日日奔波，在她的努力下诸城市阳光社工在2020年共筹集600个“壹基金”温暖包，价值21.9万元。2021年王雪开设“护童成长--防溺水”课程，教授3-6年级孩子安全知识、普及防溺水知识，提升孩子们自身安全意识，健康成长，共走进15个学校，讲课92场，服务人数3500余人。为培育年轻一代的志愿服务精神，王雪率领中华小记者和公益小天使参加各类志愿服务活动。在元宵节期间，她带领中华小记者和公益小天使前往敬老院看望老人，给老人们送去温暖，让小天使和小记者们明白要尊敬老人，关爱老人。在雷锋月，她联合交警部门悉心组织了 “文明出行，志愿同行”的文明交通活动，让中华小记者和公益小天使参与指挥交通，呼吁大家文明出行，同时也使青少年学到了乐于助人，乐于奉献的精神。在植树节，她同阳光社工一起举办了植树节活动，呼吁中华小记者和公益小天使要争做护绿小使者，环保小卫士，从小培养爱护环境的意识。在4月2日世界自闭症日，王雪和其他志愿者共同策划了“点亮蓝灯--关注星星孩子”的主题活动，倡导大家关注青少年的心理健康。

        关爱困境儿童，用心呵护未来

2020年开始，王雪开始负责希望小屋的相关工作，为了更好地了解每一位困境儿童的需要，王雪为每一位参与希望小屋项目的困境儿童建立“一人一档”的帮扶信息档案，认真记录每一位儿童的需要与改变，根据记录不断调整服务方案，所做的一切努力都为了让困境儿童拥有更好的生活环境、更健全的人格。王雪在评估服务效果之后，在后续的服务内容中增加了对监护人的支持及帮扶，受助儿童们亲切的称号王雪为“雪妈妈”。小华是希望小屋的一名服务对象，52岁的父亲幼年时因为发烧造成智力低下，母亲患有先天性智力残疾，夫妻二人根本无力照顾小华，家庭的困境，使小华的生活环境极其恶劣，王雪在筛选服务儿童的时候，第一时间确定了对小华生活环境的改造，并与小华结成了一对一志愿帮扶。从此以后寒来暑往，每逢周日“雪妈妈”便会带领志愿者前往小华家中，帮助小华整理房间卫生、进行作业辅导。在“雪妈妈”的努力下，小华变得干净整洁，也变得越来越爱笑，与此同时，小华的学习成绩也在不断提升。2021年，七一期间，王雪对希望小屋的受助儿童开展了红色教育，暑假期间王雪带领志愿者团队前往每一个希望小屋的受助儿童家里，开展了防溺水一对一教育。

        投身疫情、灾情防控，守卫人民安全

        当2020年新春钟声即将敲响的时候，新型冠状病毒肺炎疫情以惊人的速度开始从武汉向全国蔓延。1月25日，接到市里关于全面防控疫情的通知后，王雪便迅速回归工作岗位，动员号召全中心志愿者，发扬万众一心、众志成城的精神，参与到这场没有烽烟的战争中。在筹集的物资到位以后，王雪第一时间带领志愿者，来到社区防疫一线，将物资分别赠送给40多个劝返点，为一线防疫工作的同志提供物资保障。在得知邱家庄社区人手短缺的信息后，王雪带队来到邱家庄社区，经过简短培训后，在社区的统一领导下开始了入户调查工作并辅助社区建立劝返点。期间，她坚守劝返点一线，积极做好每一个出入社区人员的登记、体温测量工作。2021年7月，一场突如其来的暴雨引发了河南洪涝灾情，灾情发生以来，社会各界快速驰援，民众互助互救，大家风雨同舟，共渡难关。7月25日上午，王雪主动请缨带领志愿者将诸城市阳光社工筹集的17万余元的救援物资运往一线，并开展救援工作。在郑州出现确诊病例期间，王雪多方协调、妥善安排，把志愿者们安全送回诸城。为了救援工作不出现断层，王雪不顾个人安危，依然留守在救援一线，做好救灾工作并确保工作内容顺利交接。连续多天的救援工作，王雪充分发挥了志愿服务精神，做到了“奉献、友爱、互助”，将爱与希望带到受灾群众心中，让温暖在他们之间传递。

        王雪，可能只是社会之中普通的一份子，在人群中显得那么微不足道，可就是这么一个普通人，不怕苦、不怕累，加入青年志愿者这个大家庭中，不断开展志愿服务活动，这其中的艰辛只有她知道。总有人在说，这个社会没有以前温暖了，可是王雪却始终坚持在志愿服务前线，努力为困境儿童、青少年链接社会资源，改变现状，这也是王雪能够成为这些困境儿童、青少年的“雪妈妈”的原因。