高海英，女，1975年7月出生，现居住潍坊市奎文区梨园街办张家庄社区，潍坊市人民医院感染性疾病科护士长、消化与感染性疾病科大科护士长，副主任护师。

2022年3月，新冠肺炎疫情再次来袭，作为一名从事传染病临床一线工作28年、在重大传染病救治战场上身经百战的“老兵”，高海英主动担当，作为公卫中心护理负责人，承担了潍坊市公共卫生临床中心启用前期准备、抗疫方案编制及确诊患者救治等工作，又一次为全市疫情防控工作做出了突出贡献。她曾先后获得山东省“抗击新冠肺炎疫情先进个人”，潍坊市“疫情防控先进榜样”，潍坊市卫健委“优秀共产党员”“新时代健康卫士”、“巾帼建功标兵”抗疫先进榜样，带领的护理团队被山东省妇联授予“山东省三八红旗集体称号”。

在传染病临床一线工作28年，参加多次重大疫情的高海英，一直冲锋在前。2003年SARS作为潍坊市第一批救治队员上岗；2009年牵头组建甲型流感救治病房；2015年12月受命筹建潍坊市艾滋病病人抗病毒治疗门诊，开创“三位一体”全程化一站式管理模式；2020年新冠疫情暴发，她主动请缨筹建潍坊市新冠肺炎救治中心病区，圆满完成21名病人的救护任务，实现零死亡，零感染的“双零”业绩。今年3月，随着国内新一轮新冠疫情的持续暴发，潍坊周边市区疫情此起彼伏，形势异常严峻。高海英作为多次参与重大传染病救治的“老兵”，面对新一轮新冠疫情，她又一次义无反顾地投入到疫情救治工作中。

3月11日凌晨1点，高海英接到启用潍坊市公共卫生临床中心的电话后，立即奔赴一线，同时电话通知抗疫第一梯队人员紧急行动，确保第一时间到位，第一时间启用呼吸道一病区病房，第一时间达到收治病人条件。凌晨4:00，有3名患者陆续收住市公共卫生临床中心，她冲锋在前，有序安排患者从指定路线到呼吸道病人专用电梯，对患者经过路径进行消杀处理，将患者安全接到预定病房，并带领团队立即给患者测量生命体征，安抚患者，详细询问流行病学史，提前联系CT室做好检查准备。针对转点检查，高海英制定了患者外出检查的详细流程，指导患者正确佩戴N95口罩、医用帽子和一次性隔离衣等防护物品，同时安排值班人员陪同病人到CT室检查，避免患者对检查区域的二次污染，对病人所经过的区域进行消毒，做到严防严控。从凌晨一点到晚上十一点，高海英已经连续工作了20个小时，中间就随便吃了几口饭，连口水都没顾上喝。

为保障病房规范有序运转，确保医护人员安全，高海英利用夜间时间编制完善公共卫生临床中心医务人员管理规范、护理人员岗位职责、保障人员职责等多项规章制度和清洁消毒、标本运送、物资配送、拿药、送饭、医疗废物运送、被服消毒清洗等多项流程标准。她高度重视工作当中的细节和不足，在编制标准流程基础上，亲身示范体验，反复梳理校验工作中的各个交接和运送环节的细微之处，把流程标准梳理到极致，规范了工作人员流线和病人流线，切实阻断交叉感染，为病房安全高效运转起到积极支撑作用。

随着病人的不断转入，梯队的医护人员也陆续进驻公共卫生临床中心，梯队人员来自临床各个专业，对隔离病区的设置相对陌生。高海英对每一位医护人员进行认真全面的培训，让大家知其然知其所以然，能更快熟悉工作环境。培训工作人员在各区域的防护标准及工作职责，按照穿脱防护服分解图示，按步骤一步一步进行，规范有效，严格落实防护要求和防护细节。

有一对母子同时入院，年轻小伙子心理负担比较重，精神压力非常大。针对这种情况，高海英特意安排母子俩住在同一个病房，并经常到病房和他面对面交流，拉家常，帮助他疏解心理压力。这位小伙子也在她的开导下，积极配合治疗快速康复了。在收治的病人中，还不乏有小朋友和七八十岁的老人，碰到这样的病人，高海英通常会单独“关照”一下，配餐时还会多给她们一些水果、牛奶，尽量满足病人的不同需求。

在公共卫生临床中心，高海英不仅是业务上的“排头兵”还是生活上的“大管家”。在这里，无论病人还是医务人员，大多是都是从隔离点或者家里直接入院，生活用品基本全无准备。细心的高海英，总是能及时地发现不足，尽快为病人和工作人员配齐需要的物品。高海英还发现，医护人员穿着闷热不透气防护服，再加上照顾病人、病区消杀等工作，在病区里工作不一会儿就汗流浃背，再加上不能吃饭、不能喝水，也不能上厕所，体力消耗非常大。因此，工作人员进病区前她总要反复叮嘱，保持体力，如有不适赶紧出仓，并在洗澡间准备矿泉水、糖果以备工作人员出仓时及时补充。同时，她还根据人员层级构成进行了重新分组，将班次从8小时调整为6小时制，双人双岗，固定工作区域，工作中不可跨区域。潜在污染区护士站、治疗室执行一级防护，污染区二级防护，这样既减少防护用品的过度消耗又增加工作人员的舒适度。高海英尽心尽力地照顾着每一个人，但对自己，则是能凑合就凑合，常常忙得吃不上饭。要是过了饭点，她就一碗泡面解决问题。同事们都非常心疼她，称她是名副其实的“大管家”。

面对繁重的工作，高海英从来没有叫过苦，叫过累。她一直兢兢业业、不畏艰险、甘于奉献。作为一名党员，高海英用坚毅无畏的力量坚守着一线阵地，在与病毒的搏斗中，彰显了共产党员的初心本色和责任担当。（敬业奉献）