王丽娟，女，山东青州人，1973年2月出生，大学本科，中共党员，现任潍坊市峡山水库管理服务中心物业管理中心副主任。1995年10月参加工作，自参加工作以来，她主要负责工程建设、园林绿化、物业管理等工作。

2020年新冠疫情暴发以来，王丽娟一直担负着管理服务中心办公区域和包靠小区的疫情防控责任，两年多来，在疫情防控的战线上，她以认真敬业的态度对待每一项工作，以热情温暖的方式完成每一项任务，保证了机关办公场所的正常运转和驻地小区居民的健康安全。

2022年3月11日以来，新的一轮新冠疫情席卷潍坊，疫情防控形势异常严峻，为进一步做好疫情防控工作，助力打好疫情防控攻坚战，潍坊市峡山水库管理服务中心物业管理中心副主任王丽娟冲锋在前，迎难而上，以高度负责的态度，坚决扛起疫情防控的政治责任和领导责任，全力做好职责范围内疫情防控工作。

迅速行动，落实责任。面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，她毅然投身到防疫工作中。为做好新冠肺炎疫情防控工作，她恪尽职守，主动放弃双休日休息，带领工作人员设立了临时检测点，以身作则24小时在岗在位，坚守一线，仔细排查登记峡山水库驻地小区来往人员信息，加强督查检查，凡是进入人员必须做好登记，做好人员把控及出入人员的测温查码工作。时间久了，有人放松了心态，感觉都是天天来回的为什么要每次都进行检查，这样的抱怨在王丽娟耳中，总感觉是一种对自己工作的鞭策，只有这样一次次重复而又详尽的防控工作，才能为疫情防控筑牢基础防线，不给病毒留一丝空隙。

抗击病毒，做好防护。疫情防控期间各项防护工作是日常工作中的重中之重。本次疫情暴发后，她第一时间清点防控物资数量。统计各战线工作人员需求，第一时间联系物业公司，及时补充配备了疫情防护物资，分别在中心办公楼各层电梯口配备一次性纸巾，每个卫生间配备了抽纸和洗手液，将84消毒液和酒精手消液放置在准确位置，将消毒规范宣传到位，及时带领工作人员开展新冠肺炎疫情消毒工作。消毒是消除新冠肺炎病毒传染源和切断其传播途径的有效措施，科学、规范做好消毒工作是遏制新冠肺炎病毒传播蔓延的重要手段，为此严格按照要求对中心办公楼电梯、楼梯、楼道、卫生间、垃圾桶等公共场所每天6次进行全面消毒，对包靠的峡山水库驻地小区同样每天6次进行全面消毒，她一天穿梭在小区办公楼之间几十次，仔细检查消毒措施是否联系到位，发现问题及时整改，确保了办公场所的正常办公秩序。

明确职责，强化措施。为落实包靠小区疫情防控工作，根据疫情防控工作要求，及时组织中心精干力量与物业工作人员组建起疫情防控志愿者服务队。她每天带领这支志愿者队伍分别对小区低层住宅区、1-9号楼共218户逐户入户排查。她将小区分成10个区域，每个区域设置1名包靠责任人，包靠责任人和物业人员每天1次入户对户内长住人员信息进行登记，建立动态疫情防控家庭档案，排查过程中仔细询问近期活动轨迹，是否从重点地区返峡，近期家中是否有访客或近期有无外出计划，是否做过核酸检测及疫苗接种情况，告知业主有如上情况如实上报，耐心讲解疫情防控政策，引导缓解居民紧张情绪，做到送菜送药随叫随到，并告知业主每天包靠人会以电话回访的方式询问当日长住家庭成员动态情况，确保不漏1户、不落1人。小区居民年龄偏大，她主动承担起所有不方面出行的大爷大妈们的“家里人”，为他们申领健康码，打印核酸检测码。住在7号楼的魏大爷听力不好，电话听不见听不清，使用老年机接不到小区通知，她每次都亲自上门联系大爷，大爷直说她比亲闺女还要亲。王丽娟一直都把群众当亲人，“干好工作为大家，为大家干好工作”是她的口头禅也是她工作的真实写照。

克服困难，保障检测。为确保全员核酸检测工作顺利进行，提高中心及小区居民核酸检测参与率，王丽娟带领疫情防控志愿者队伍，全方位开展全员核酸检测发动工作，接到检测任务后提前做好各项预案，理顺工作流程，按照顺序通知各个责任区的人员，保证人员不断档，不聚集，在小区临时核酸检测点指引人员进行核酸扫码登记，现场人员严格按照3米间隔排队，有序进入到核酸采样区，配合医护人员进行采样工作。居民里有上网课的孩子，她就提前帮着排队，孩子一下课就能做上；有行动不便的老人，她提前和志愿者到家门搀扶着下楼，就这样平时四五个小时的核酸检测任务，用两个多小时就能完成，不仅减轻了医护人员的工作压力，也确保小区居民有序参加全员核酸检测。

坚守在一线的王丽娟，工作起来认真细致、精神百倍。其实，她在前段时间刚刚经历了一场手术，是一位尚未康复的病人。连续不休的工作让她的身体开始吃不消，但是她默默咬牙坚持，在工作的空隙去医院打针输液，然后又投入到工作中。她稍显苍白的脸上总是挂着笑容，像春风一样带走疫情的阴霾，她耐心劝导言语中总是带着温柔，像阳光一样照亮群众的心窝。

她和志愿者们身披红色战袍，在疫情防控的战线上用实际行动践行着共产党人的初心和使命，用心用情呵护着广大人民群众的身体健康，是绿水青山中一道亮丽的风景线，是一道牢不可破的“红色防线”。（敬业奉献）