侯静波，女，1966年生，寿光市洛城街道杨家尧河村村民，天平公益发展中心副理事长。2002年，侯静波辞职经商，从事粮食贸易生意。几十年来，她把信守诺言看的比金子还重：客户的货款，她自己出钱提前垫付也要按时打款；他人误把48万元货款打到她账户，她一分不少地退还；甚至客户资金周转不畅，她主动帮忙垫付……因为她的诚信与担当，有不少行业内的陌生人慕名找她合作，东北等外省的生意伙伴亲切地称她为“山东大姐”，她用实际行动践行了“厚道鲁商  信义山东”。

诚信为本  “山东大姐”受人敬

“姐，我手头有一批玉米，因为发货晚了找不到收购厂家，您能帮忙联系下吗？”2015年的一天，侯静波接到了一个陌生电话，来电者自称姓王，辽宁人，通过做粮食贸易的朋友联系上了侯静波。在了解了对方需求后，她很快帮对方找到了潍坊一个厂家收购其玉米。就这样，未曾谋面的双方，在只有口头约定的情况下，对方没有丝毫犹豫的发来了价值8000余万元的九艘货船的玉米。那几天，侯静波起早贪黑，盯船押车，保证了每一粒玉米的安全送达，厂家付款后，侯静波立即将8000余万货款一分不少地打给了客户。对方倍感惊喜的同时，执意要按照行规支付一部分辛苦费，可侯静波认为，对方既然信得过自己，帮忙减少损失是应该的，执意未收取任何费用，侯静波此举在业内赢得了客户的高度赞扬，而类似“赔本买卖”侯静波做了太多。

从2002年经商以来，侯静波始终本着诚信的原则和助人为乐的心态做人做事，从不损害客户的权益。通过朋友介绍，黑龙江一位素未谋面的客户联系上侯静波，要跟她合作，请她做山东地区玉米销售代理。两人通过电话、微信联系，最终确定了合作关系，之后，客户发了10辆货车的玉米到潍坊。不巧的是，等玉米运到潍坊后正赶上国庆假期，厂家财务放假，要到假期结束后才能付款。“货款我先垫付，您查收下！”“不着急，咱本就没约定付款时间，等厂家付款后您再转给我即可。”面对客户的婉拒，侯静波还是坚持垫付了100多万的货款。

“货到了就要付款，这是原则。”侯静波说道，类似情况，每个月都会发生，货到了，赶上周末或假期，厂家支付货款延期，她就垫付货款先支付给客户，因为客户信任自己，自己更应当全力以赴对得起这份信任。

因为侯静波的诚信，生意伙伴都很敬重她，尊称她为“山东大姐”，而有困难找“山东大姐”也成为很多客户的共识。

48万余元完璧归赵  不是自己的一分不能要

2018年的一天，侯静波的银行账户上突然收到48万余元的款项。“那几天没有订单，肯定是别人打错了账户。”侯静波立即到银行查询资金来源，原来是青州一家企业给自己打的款，几经转折，侯静波终于联系到对方，核实相关情况后，她及时把钱款退回。“没想到还能找回来，太感谢了！”面对当事人的感谢，侯静波则说自己是一名生意人，做生意最要紧的是讲诚信，这笔钱本来就不是自己的，如果占为己有，心里会不安。

侯静波就是这样一个商人：客户资金周转出现问题，她无偿慷慨相助；货款因种种原因耽搁，她自掏腰包为客户垫付；每一单生意，不论有无合同，必须按照约定流程操作，即便损害自己的利益也不能让客户吃亏……

现在，侯静波的生意遍布全国各地，随着信息化的发展，大家多数通过电话、网络等联系，大家虽没见过面，但已经成为互相信任的老朋友。这其中，有不少客户都是通过客户介绍，慕名而来寻求合作。

心怀感恩之心  积极参与公益活动

随着生意越做越大，从2010年开始，她积极参加捐资助学等公益活动；2015年，她成为天平公益发展中心的一名志愿者，每次团队有活动她都积极参与：扶危济困、孝老敬老，她主动捐款捐物，身体力行去帮扶，为有需要的家庭送去关爱；助力文明城市建设，争当文明交通志愿者；进社区清理卫生，宣传文明倡树新风……十几年来，侯静波捐出了多少钱，做了多少次公益，从没有算过。她说，只希望通过自己的努力，带动更多人参与其中。（诚信守信）