杜介勋，男，汉族，1970年10月生，昌乐县朱刘街道人社所所长（“老杜工作室”牵头人）。

杜介勋1990年参军，2001年转业到朱刘街道工作，2012年起从事劳动监察工作。凭着20余年基层工作经验的积累，他从街道劳动保障监察中队队长到目前“老杜工作室”牵头人、从而立之年到接近花甲，可谓身经百战、阅历深厚，是名副其实的劳资纠纷“主攻手”。他心系劳动者，情牵打工人，怀着一颗热心为企业和劳动者提供最优质的服务，“老杜工作室”被评为全市最佳志愿服务项目，他本人先后荣获全市城镇居民医疗保险参保扩面工作先进个人、潍坊市先进劳动保障监察协管员、昌乐县优秀共产党员、昌乐县五一劳动奖章、昌乐县劳动模范等荣誉称号。

“磨破嘴皮跑断鞋底只为讨回公道” 

山芋再烫，必接无疑，是杜介勋一贯的作风，本着这样的胆识和担当，他没有不敢面对的难题，也没有不敢应对的场合。翻开“老杜工作室”的纠纷档案，内装的“情况说明”“潍坊12345承办单”等资料，便是一整套办事流程涉及的材料。一纸协议、一个指印看似简单，但老杜经手的，向来都是数额大、情况杂的难案。

2021年8月份和9月份通过市长热线接到两起欠薪劳资纠纷。经过3个月的调处，10月份终于为十几名工人一次性讨回欠薪112.5万元。

“磨破嘴皮跑断鞋底只为讨回公道”，接到诉求后，他带领工作室成员，会同企业社区、综治办工作人员，第一时间勘查、调研，彻底摸清摸透案件实情。查看双方合同协议后，又多次跑工地，找建筑方、分包方谈判，给他们算清法律账、经济账，不厌其烦地进行劝导。难就难在找准矛盾双方平衡点，100多万不是小数额，用人方哪能一下子接受？一次不行再一次，一轮不行再一轮，几经磨合周折，几经劝解调处，双方终于达成默契。

“讨欠薪，找老杜”，老杜早就成为当地农民工群体的“知心人”、追讨欠薪的“代理人”。近年来，他和团队累计调处劳资纠纷600余起，为劳动者追回欠薪1100余万元。

“大事小事都要付出100%的努力”

“一声老杜，怎可辜负？”大到劳资纠纷，工伤纠纷、人事纠纷，小到邻里纠纷，他一网尽收。“调解是诉诸法院之前最有效的途径，就是为群众提供个说理的地儿，预防矛盾不可调和引发的悲剧、惨剧。”他坦言，“大事小事都要付出100%的努力，就是想方设法筑牢这道无形防线。”

工作室东墙的一排锦旗中，有一幅装裱的字画颇为精致，上面写有行楷体“斡旋”二字。今年3月份，朱刘东村一村民因施工方雨水倒灌，对自家房屋产生影响引发纠纷，一度闹得不可开交。当时还扬言要上访，村里怎么劝都不听。于是老杜介入调解，他第一时间查看房屋，了解实情，经鉴定，房屋为修缮级别。在赔偿事宜上，面对这名村民“狮子大开口”，他又拿出公正合理的预算方案，并征求本人意见，后来经过与施工方多次协商，最终达成赔偿协议，化解了矛盾。

从开始着急上火到最后满意而归，从起初质疑不安到心悦诚服，在这名村民眼中，千言万语已不足以表达对老杜的感激。“不论矛盾双方是谁，决不能以一方利益牺牲另一方利益”，在老杜看来，要让来访群众息诉罢访、握手言和，就要做到有理有据，公平公正。

老杜就是这么尽心尽力，他曾经含泪暂别住院的老母亲，连续20多天为7起欠薪案件协调奔波，最终让农民工拿到工资安心过年。面对上访群众感激的热泪，“没啥好说的，都是本职工作”，一句话简单直白，其中却包含着老杜无尽的心血与奉献。

“群众心里暖和是我们最大的欣慰”

老杜不只是劳资纠纷“主攻手”、专治疑难纠纷“老中医”，更是服务群众贴心“小棉袄”。“群众心里暖和是我们最大的欣慰。”始终把群众当亲人，把群众的事当家事，老杜深谙将心比心、换位思考的道理。

在都南村，有这么一户李姓人家，妻子是二婚，育有一子二女，享受低保待遇，可因某些情况被认为不符合政策被取消了低保，为此李某找到了老杜。通过多方了解，其儿子和妻子都患有精神病。为确定情况，老杜全程陪伴进行精神病鉴定，并为其儿子办理了低保，还安排了扶贫公益岗位。每年6600元的收入，让一家人的日子不再那么紧巴。后来李某生病，老杜又为其办理临时救助资金，解决了燃眉之急。

一名70岁的退休工人来访让老杜记忆犹新。据老人反映，与同年当兵的同龄人相比，退休工资少发几百元，同时1991年在岗时少了一级工资。杜介勋自驾车陪老人先后到县人社局、县退役军人事务局、企业人力资源部进行专门咨询查询后，又将他送到公交车站。一大圈下来，老人的部分疑问得到客观公正的解答。但时间跨度长达30年，企业对当时情况难以复原，杜介勋赶紧协调企业就少发一级工资向老人赔礼道歉。最后，真诚、耐心的服务打动了老人。他激动地说：“你们这么热心，我心服口服了。”

不止老弱病残特殊群体，老杜的这份真诚和满腔热忱，每个找他办事的人都能感受到。“我的手机里面有2400多个联系人，除了亲戚朋友100来个，其他全是找我调解过纠纷的。”老杜说，办完纠纷，后续有需要再找他，直接通过微信就很方便。

“只要有利于群众的事，就必须办好，否则，就对不起这份工资。”服务就服务到底，办事办到群众心坎，老杜为笔记本上这句话刻写下了生动注脚。（敬业奉献）