王广亭，男，1997年6月生，潍坊农商银行辉村支行客户经理，目前从事信贷工作。2022年获“潍坊市见义勇为先进个人”称号。

立足本职，见义勇为护平安

2022年2月21日下午，王广亭正在辖区刘家埠村金融服务站办公，站点农金员匙茂国给其对象陈秀云打电话说邻居家着火了，让她赶紧去帮忙，当时在一旁的王广亭一听“着火”，拎着服务站上的两个灭火器就跑了出去。

在陈秀云的带领下，来到着火的刘先生家，着火的地方位于北屋东间的厨房里，已经看见有火苗从屋顶窜出来，从围观的村民那里得知，着火的是液化气罐后，王广亭拎着带来的干粉灭火器就冲进了屋里，此时屋里满是浓烟，顺着火光，他找到了着火的液化气罐，赶紧打开灭火器，一个灭火器喷完后火势依旧不见小，他又赶紧跑出来借灭火器，同时拨打119报警。

出来借灭火器的时候，王广亭担心大火会引起液化气罐爆炸，他赶紧返回屋里，找了一床棉被用水打湿后，将液化气罐用湿棉被盖住，一边指挥在院里围观的村民赶紧散开，一边加紧了往屋里泼水的步伐。

屋里的浓烟越来越重，电线也被烧得噼啪作响，村民担心有危险，都不敢贸然上前，王广亭就一趟又一趟地跑进去喷灭火器、给棉被泼水降温，用了六个灭火器和无数盆水后，火势终于被控制住了，此时王广亭已经筋疲力尽，衣服上沾满了水、烟尘、干粉，但怕液化气罐留在屋里还有危险，他再一次扎进已经被烧得一片狼藉的屋里，和几位胆大的村民一起奋力将盖着湿棉被的液化气罐从屋里搬到了院里。

等119赶到后，感觉已经没有大碍的王广亭悄悄离开了。直到失火人家带着锦旗找到行里，这件事情才被同事们知道、了解。说起当天自己见义勇为的英勇事迹，王广亭脸上还挂着些许羞涩，和大多数年轻人一样，他对于自己的所作所为，觉得不值一提，微不足道，换做任何人都会义不容辞地出手相助。对于这次救火事件，他认为这是一种本能，同时也是一种义务。

优质服务，树立农行形象

众所周知，柜台是银行的窗口和形象。因为在这里面对着形形色色的人，稍不留意，一个细节上的疏漏，就会影响农商行的声誉、形象和威信。王广亭同志对此有着深刻的认识。在日常工作中，他总是严格说好文明用语，用好规范服务行为，做到客户来时有问声，合作时有谢声，走时有送声。坚持按规定着装，戴好工号牌，始终做到谈吐优雅，举止端庄大方，解释细心、耐心、真情暖人心，时时处处向外界传播农商行文明的企业文化。

2021年6月6日，一个经常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜台存钱。当时，王广亭同志热情接待了这位顾客，耐心地询问，对于老人提出的问题王广亭逐一解答，解除了老人心中的疑惑，并帮助老人办理了相关业务。这位顾客感动地说：“你们农行人真好，又热情又安全，我在信用社办理业务感到很放心，我以后就常到你们这里来存钱。”这仅是王广亭日常工作的一件小事，对于每天接到许许多多的业务咨询，他会逐个讲解，直到问题彻底解决。

善于总结，做好领导的助手及新员工的老师

在2022年的新晋大学生的学习中，作为往届员工代表，参与到对于新员工的宣传培训中，积极散播新员工的正能量，带领新员工学习弘扬农信精神的“大挎包”精神，与新员工打成一片，起到团结，带动新晋青年员工的作用，成为了新员工中的领头羊。王广亭总是满腔热忱、精益求精，服务群众热情周到、及时高效，在做好本职工作的同时，积极帮助其他新同事，经常加班到深夜，他也毫无怨言。

“也没什么英雄不英雄的，我还是会做好我的本职工作，做好峡山人，做好农信人。”王广亭表示在接下来的工作中还是会一如既往地坚持下去。有一分耕耘，就有一分收获，有一份付出，就有一份回报。95后的王广亭正在他的人生道路上用激扬无悔的青春，为亮丽的人生乐章谱就着最强的音符！（见义勇为）