姜芳芳，女，1978年生，奎文区向阳花志愿服务队志愿者。作为一位志愿者，她多年来默默奉献，无私地帮助孤寡老人和残障儿童，用行动诠释了爱的传递；作为一名保险人，她始终把诚信、责任和奉献放在第一位，树立了保险从业者的道德榜样；作为一名普通市民，她始终坚持助人为乐、与人为善，向每一位需要帮助的人都伸出援助之手。

助残扶弱  爱心路上“走在前”

“贴近人心，奉献自己”是姜芳芳一直所追求的人生信条。多年以来，她一直坚持到敬老院、儿童福利院做公益活动、捐钱捐物。在奎文区颐年园养老院，她数年如一日的照顾行动无法自理的3位80多岁的孤寡老人，工作之余，只要腾出时间，她总是第一时间跑去为老人们送饭送衣、洗漱按摩。2021年市公交公司推出老年免费卡后，她主动跑到养老院，帮助符合条件的老人们跑前跑后，办理老年卡手续，让这些孤寡老人们享受到了免费乘车的待遇。每逢中秋、春节等节日，她总会满脸笑容的带着礼物出现在养老院的门口，成为颐年园养老院的明星“闺女”。在奎文区儿童福利院，她是所有孩子的“爱心阿姨”和“圣诞老人”，每个六一儿童节都能看到她和孩子们牵手游戏的画面。

5年来，她累计为孩子们送去书本、学习用品500多套，为孤寡老人购买营养品、捐赠衣物计10万余元。除此之外，她还通过各类志愿组织、慈善机构定期捐款捐物、走访慰问，结对帮扶多个困难家庭，十年间，姜芳芳先后资助贫困学生10余人，累计捐款捐物近10万元，她总是说，把爱心专递到更多人手中，就是她最大的快乐。

雪中送炭  危难之处“拉一把”

在从事保险行业20多年工作中，她始终秉承要像烛火一样点燃自己、照亮他人的理念，不断成全他人，也成全着自己。她经常和同事一起奔赴事故现场、冲到灾难一线，为陷入绝境的家庭送去一笔笔珍贵的赔款和一声声温暖的话语，为病人送去救命钱。2003年，有一家人在回家的路上遭遇车祸，大人伤势严重，送到医院后展开抢救，所幸送医及时，挽回了生命。但因受伤部位特殊，医药费用高昂，伤者家属一时拿不出充足的医药费，抱着试试看的态度，联系投保的太平洋保险公司，找到了姜芳芳。详细了解情况后，姜芳芳二话没说，个人为其垫资近10万元，为他们解决了燃眉之急，伤者康复后表示，自己的亲戚朋友都入姜芳芳的保险，不为别的，就为她的为人，这才是真正的保险人！她总是这样奉献在前，从不计较个人得失，能在关键时刻为别人送去温暖和希望。

不忘初心  彰显社会责任“不含糊”

姜芳芳在从事保险工作的20余年里，始终保持昂扬的姿态与充足的干劲，并始终牢记自己的社会责任，忠实履行自己的社会义务。2018年、2019年，我市遭遇了罕见的洪涝灾害，灾情发生后，寿光市大量的蔬菜大棚受到毁灭性破坏，姜芳芳带领她的团队第一时间赶到受灾现场，跟受灾农户一起研究解决方案，经过半个多月的努力，推出了农业财产保险、养殖保险等保险产品，为受灾群众捐赠保险5000份，最大限度为受灾群众挽回了损失。

新冠肺炎疫情的突然袭击，让整个城市的节奏停滞了，姜芳芳第一时间联系捐款捐物，帮助周边的居民共同抵御疫情。特别是新一轮疫情发生以来，姜芳芳个人一次性捐款3000元，并带领自己的团队在不妨碍疫情防控工作和遵守疫情防控要求的前提下，为奋斗在一线的医护人员和城市居民带去了近万元的防疫物资、生活物资，等等。

用爱点亮希望，把幸福送给人们。姜芳芳就这样年复一年，日复一日，为周围的人送去爱心和温暖，送去安心和保护，践行着保险人的责任和真诚。在今后的日子里，她将继续尽己所能，继续为社会尽一份责任，为更多的人送去温暖，播撒善良的种子，让幸福之花开满人间！（助人为乐）